Sobre Vanessa Ribeiro:
Profissional experiente em atendimento ao Cliente pós-venda, experiencia em Telecom.
Experiência
Telemar Norte Leste (S.A) BA.
Função: Assistente Comercial. Período de 2015 a 2020.
Analise de Contestação de Contas Movel Empresarial B2B.
Analisava a reclamação TT e dava feedback ao cliente via e-mail e telefone.
Responsável pela auditoria das analises da Equipe.
Responsável por reembolso via SAP.
Responsável pelo tratamento das reclamações VIP, PROCON e ANATEL.
Piloto de treimamento do sistema CRM CLOUD.
Cadastro de Clientes FIBRA.
Editora Jurídica da Bahia. Assistente Administrativo Período de 2009-2014.
Acompanhamento de entregas via Correios e transportadora.
Responsavél pela abertura de processos de reclamações e reembolo.
Atuava na troca, devoluçåo, reenvio, estorno e cancelamento de pedidos.
LOJAS RIACHUELO S/A- Auxiliar de Escritório. Período de 2007 a 2008.
Abertura e fechamento de Caixa, sangria e transferencias bancárias.
Rateamento de prémios.
Controle de Ponto
Educação
Ensino Médio Completo.
Pacote Office
Atendimento ao Cliente
Recepcionista
Profissionais do mesmo Administrativo setor que Vanessa Ribeiro
Profissionais de diferentes setores próximos Poços de Caldas, Poços de Caldas
Outros usuários que são chamados Vanessa
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