Vani Coelho

Prezado recrutadores,

sou uma pessoa dedicada, com boa relação interpessoal, comprometida, auto motivada, ávida por novos conhecimento e experiência. No desempenho das atividades, busco sempre realizar com alto padrão de qualidade, consigo realizar várias tarefas e projetos em simultâneo sem comprometer o prazo de entrega. Tenho visão macro dos negócios, com atenção aos detalhes para atingir os resultados, com foco, humanidade e empatia.

Sou Supervisora - Líder de equipe de uma equipe de Call Center, minhas atividades: Monitoramento do atendimento, para garantir qualidade na prestação de serviços, cumprimento dos indicadores, controle de ponto eletrônico, elaboração e controle de relatórios/indicadores/metas, ministrar treinamento para os colaboradores novos e reciclagem para os antigos, entre outros atividades.

Sou graduada em Processos Gerenciais e curso pós graduação em Gestão Empresarial.