Victor Laureano

Sou Victor Laureano, atuo com vendas, atendimento ao cliente e consultoria comercial, com experiência na Dr. Monitora (empresa de rastreamento e monitoramento) e forte comunicação no relacionamento com o público. Sou objetivo, persuasivo e sei lidar com pressão, metas e prazos apertados, sem perder a clareza nas negociações.

Além do perfil profissional, também sou criador de conteúdo fitness e motivacional no Instagram, com mais de 160 mil visualizações mensais, parcerias com academias como a Gaviões 24h, e foco em mensagens que unem disciplina, superação e humor.

Busco constantemente crescer profissionalmente, usando minha versatilidade tanto no digital quanto no ambiente corporativo, sempre com responsabilidade, presença e vontade de entregar resultados.

💼 

Experiências Profissionais

Cofibam / GCabe Group

Assistente de PCM

📍 Carapicuíba/SP | 🗓️ Ago/2024 – Fev/2025

• Atuava na área administrativa, com foco em almoxarifado e compras de peças para maquinários.
• Responsável pelo controle de estoque e suporte logístico aos processos produtivos.

Tempo Assist

Analista de Atendimento (Receptivo)

📍 São Paulo/SP | 🗓️ Ago/2023 – Fev/2024

• Atendimento ao cliente via telefone, com foco em seguros e sinistros.
• Garantia de alta performance nos atendimentos, cumprindo metas e indicadores internos.

Parla Contact Center

Operador de Call Center (Ativo de Vendas)

📍 São Paulo/SP | 🗓️ Nov/2020 – Ago/2022

• Realização de vendas ativas via telefone, seguindo roteiros estratégicos e técnicas de argumentação.
• Responsável por esclarecer dúvidas, ofertar produtos e registrar informações com precisão.
• Cumprimento de metas comerciais e indicadores de qualidade.

Direct Express Logística Integrada S.A.

Auxiliar Operacional

📍 Itapevi/SP | 🗓️ Nov/2019 – Jan/2020

• Atuação no setor logístico, com atividades como recebimento, triagem e expedição de mercadorias.
• Operação de transpaleteira e movimentação de carga no centro de distribuição.

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Experiências Profissionais

Cofibam / GCabe Group

Assistente de PCM

📍 Carapicuíba/SP | 🗓️ Ago/2024 – Fev/2025

• Atuava na área administrativa, com foco em almoxarifado e compras de peças para maquinários.
• Responsável pelo controle de estoque e suporte logístico aos processos produtivos.

Tempo Assist

Analista de Atendimento (Receptivo)

📍 São Paulo/SP | 🗓️ Ago/2023 – Fev/2024

• Atendimento ao cliente via telefone, com foco em seguros e sinistros.
• Garantia de alta performance nos atendimentos, cumprindo metas e indicadores internos.

Parla Contact Center

Operador de Call Center (Ativo de Vendas)

📍 São Paulo/SP | 🗓️ Nov/2020 – Ago/2022

• Realização de vendas ativas via telefone, seguindo roteiros estratégicos e técnicas de argumentação.
• Responsável por esclarecer dúvidas, ofertar produtos e registrar informações com precisão.
• Cumprimento de metas comerciais e indicadores de qualidade.

Direct Express Logística Integrada S.A.

Auxiliar Operacional

📍 Itapevi/SP | 🗓️ Nov/2019 – Jan/2020

• Atuação no setor logístico, com atividades como recebimento, triagem e expedição de mercadorias.
• Operação de transpaleteira e movimentação de carga no centro de distribuição.