victoria farias de carvalho

O meu nome é Victoria Farias, eu tenho 22 anos, nasci e cresci em São Paulo na cidade de Taboão da Serra e estudei na escola Antonio Ruy Cardoso. 
A minha primeira experiencia no mercado de trabalho foi numa adega como atendente e estoquista. O meu primeiro emprego registrado foi na empresa Sercom, voltada em Call Center, entrei como Operadora de telemarketing (Ativo, receptivo, SAC, e-mail e midias) apos 1 ano e 3 meses fiz uma prova para o cargo de Analista de relacionamento técnico II, onde fiquei 1 ano e 1 mês e atuava somente chat na plataforma Volt (whatsaap) prestando suporte para os técnicos da empresa Whirlpool.
O meu foco é fazer faculdade ou curso técnico de Gestão da Qualidade, mas para isso acontecer preciso-me empenhar. Sou uma pessoa focada nos meus objetivos, empática, ágil, trabalho em equipe e proativa e faço acontecer de maneira certa.

Operadora de telemarketing – 2021 Iniciei o cargo como Operador de Telemarketing prestando serviços para o produto Editora Moderna, onde realizava chamadas ativas para as escolas de Ensino Médio e Fundamental, informando sobre o projeto escolar PNLD.

 Operadora de telemarketing – SAC -2021/2022 Efetuava chamadas ativas e receptivas de consumidores, registrava as informações dos clientes, passava as orientações e prestava apoio para os mesmos. Atuava diariamente na plataforma CX para responder as mídias, como: Instagram e facebook e na plataforma Coffecare para responder e-mail de consumidores.

 Analista de relacionamento técnico II 2022/2023 Atuava diariamente na plataforma Volt (WhatsApp) prestando suporte para os técnicos da empresa Whirlpool.

Ensino médio completo.