Victoria Melo

Atualamente, trabalho como Assistente Administrativo na Ouvidoria do Hospital e Pronto Socorro Delphina Rinaldi Abdel Aziz (2024), realizando atividades como atendimento ao usuário, pesquisas de satisfação, elaboração de memorandos, organização de planilhas e escalas, além de dar devolutivas e receber manifestações de usuários. Essa função destaca suas habilidades em comunicação, organização e foco em resultados .

Profissional proativa, versátil e organizada, com ampla experiência na área administrativa e Recursos Humanos. Destaco habilidades eM comunicação assertiva, trabalho em equipe e domínio do pacote Microsoft Office, garantindo eficiência e qualidade em processos que demandam organização, atenção aos detalhes e foco em resultados.Busco oportunidades em cargos com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento e sucesso da organização. Comprometida com a ética, a disciplina e a excelência no atendimento, estou sempre focada na melhoria contínua e no aprimoramento profissional.

-Gestão de Recursos Humanos (cursando, 3° período).

-Departamento Pessoal – Profissionalizante (Anhanguera).

-Assistente Administrativo – Profissionalizante (CETAM).

- Cursos complementares em áreas como:

• Microsoft Word e Excel Básico (Fundação Bradesco).

• Relações Humanas (SEMTEPI).

• Gestão em Ouvidoria e Seleção de Liderança (ENAP).

• Recepcionista (CEC).

Isso demonstra uma base sólida em RH, administração e ferramentas de suporte corporativo.