Victoria Pedroso
Administrativo
Sobre Victoria Pedroso:
- 5 anos de experiência em Marketing e Comunicação trabalhando com
empresas nacionais e multinacionais - 2 anos de atuação específica no segmento de beleza B2C/B2B
- Inglês avançado (certificado TOEIC) e espanhol intermediário
- Familiaridade com ambientes multinacionais, de ritmo acelerado e focados no consumidor
- Sólida experiência em campanhas digitais e offline, estratégia de marca, marketing de influência, lançamentos de produtos e eventos – do planejamento à execução
- Gestão de projetos 360º (desde processo de briefing, cronograma, acompanhamento de trabalhos, follow up até mensuração de resultados), controle orçamentário e faturamento
- Sólida experiência em atendimento ao cliente visando longo prazo
- Bacharel em Relações Internacionais (PUC-SP)
- MBA em Digital Business (USP)
- MS Office e Google Workspace avançados
Experiência
- ACCOUNT MANAGER na Druid Creative Gaming | Jul 2021-atual (agência de publicidade)
- Clientes: Grupo Boticário, Natura, Samsung, Schutz e outros
- Gestão de equipe (assistente e estagiário)
- Gestão 360º de projetos, campanhas digitais/offline e demais demandas de clientes desde a etapa inicial de produção de briefing e planejamento/criação até execução, acompanhamento e mensuração de resultados com todas as equipes da agência e demais stakeholders
- Orientação a todas as equipes da agência (criação, planejamento, mídia, BI, produção, financeira, jurídica, etc.) de forma analítica, visando atender às necessidades e objetivos de negócio dos clientes
- Controle de budget, criação de propostas comerciais e processo de faturamento
- Elaboração de briefings e cronogramas detalhados, atentando ao cumprimento de prazos e a gestão diária de tarefas conforme prioridade
- Condução de reuniões internas e externas, bem como acompanhamento de eventos presenciais ou digitais
- Identificação de oportunidades e novos negócios, visando construção de relacionamento e networking com clientes
- Execução e acompanhamento de processos internos (como cadastro e regularização de clientes/fornecedores, contratos, etc.)
- JR. ACCOUNT/CLIENT SERVICES ANALYST at Cheil Brasil | aug 2019- jul 2021 (agência de publicidade)
- Clientes: Samsung and Greenpeople
- Atendimento ao cliente, avaliando necessidades e identificando
oportunidades - Criação de cronogramas, planilhas, apresentações e outros materiais
- Gerenciamento de campanha desde o briefing até a execução (incluindo
construção de estratégia de campanha, aprovação de materiais e outras
tarefas) - Gestão de tarefas e relacionamento com todas as áreas da agência (Mídia,
BI, Criativo, Planejamento, Produção, Jurídico e Negócios) e parceiros
externos (gráficas, veículos de mídia, produtoras, entre outros) - Gestão de budget desde a aprovação do orçamento com o cliente até o
processo de faturamento - Organização de contratos e cadastro de clientes/parceiros junto às equipes
jurídica e comercial - Suporte no monitoramento de KPIs, dashboards e objetivos de
campanhas junto aos times de Mídia e BI - Aprovação e organização de materiais
- MARKETING INTERN na Samsung Electronics Inc. | set 2018-jul 2019
(empresa multinacional de tecnologia)- Suporte às atividades e rotinas de marketing, desde o processo de
briefing, acompanhamento, pagamento e mensuração de resultados - Apoio no planejamento e execução de lançamentos de produtos
- Apoio no planejamento e execução de eventos
- Relacionamento e acompanhamento com agências e parceiros
- Participação em reuniões com agências para briefing e acompanhamento
de resultados - Apoio no planejamento e execução de projetos BTL e ATL, tanto para
campanhas como para lançamento de produtos - Apoio na aprovação de materiais de ponto de venda, displays, ativações,
eventos, promoções para consumidores, influenciadores e digitais (HTMLs,
CRM, pesquisa, entre outros) seguindo o guide internacional da
companhia - Produção da newsletter da área e criação de alguns conteúdos
- Suporte para atividades de co-mkt (parceria com Microsoft e Intel)
- Atualização e manutenção do portal de materiais de comunicação
- Suporte às atividades e rotinas de marketing, desde o processo de
- SALES INTERN na DZL Logistics | mai 2017- jul 2018 (empresa de comércio exterior)
- Negociação de serviços em transporte internacional com agentes
internacionais - Atendimento e desenvolvimento de novos clientes (prospecção, follow-up,
pós-venda e reuniões) - Revisão dos acordos de colaboração empresarial internacional entre a
empresa e seus parceiros internacionais - Apoio à gestão no desenvolvimento de novos agentes internacionais
- Negociação de serviços em transporte internacional com agentes
Educação
- MBA em Digital Business - USP - (2022-2024)
- Bacharelado Relações Internacionais - PUC-SP - (2016-2019)
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