Vinicius Marques

Tenho 20 anos e experiência com atendimento e suporte ao cliente em empresa do ramo automotivo, onde utilizei sistemas de gerenciamento para organizar processos e otimizar o atendimento. Desenvolvi competências em comunicação, resolução de problemas e uso de ferramentas digitais. Atualmente curso Sistemas de Informação e estou me especializando em programação web, com foco em desenvolvimento front-end e back-end. Busco aplicar meus conhecimentos em tecnologia e minha experiência prática para crescer na área de TI e contribuir de forma proativa em projetos de desenvolvimento.

Trabalhei em uma empresa do ramo automotivo na área de suporte e atendimento ao cliente. No dia a dia, realizava recepção, orientação e acompanhava os clientes durante todo o processo de serviço. Também registrava informações e acompanhava solicitações no sistema de gerenciamento do auto center, o que ajudava a manter o fluxo de trabalho organizado. Essa experiência me fez desenvolver habilidades importantes em comunicação, organização, resolução de problemas e uso de ferramentas digitais, sempre com foco em oferecer um atendimento ágil e de qualidade.

Atualmente curso Sistemas de Informação na Uniara, com previsão de término em dezembro de 2027. Minha formação é complementada por cursos livres em desenvolvimento web e programação, como HTML, CSS, JavaScript, Tailwind CSS, CSS Grid Layout e Banco de Dados com SQLite (Origamid), além de C e C++ (Udemy), que fortalecem minha base em front-end e back-end.