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Vitor Izidorio

Vitor Izidorio

Técnico de suporte

Atendimento ao Cliente / Suporte

Içara, Içara

Social

Sobre Vitor Izidorio:

Olá! Sou Vitor Izidorio, estudante do 6º semestre de Sistemas de Informação na Esucri. Tenho experiência como Técnico de Suporte, onde ajudo os clientes a resolver problemas e a utilizar melhor os serviços. Gosto de trabalhar em equipe e sempre busco aprender algo novo. Estou animado com a possibilidade de contribuir para a sua equipe!

Experiência

Técnico de Suporte
Angeloni | Içara, SC | Jun 2024 - Presente

  • Suporte ao cliente via telefone e web, priorizando rápida resolução de problemas.
  • Esclarecimento de dúvidas sobre instalação, configuração e funcionalidades dos módulos.
  • Foco em aprimorar a experiência do cliente, garantindo pontualidade na entrega do serviço e atendimento de alta qualidade.

Auxiliar de Operações e Sistemas
CCL Label | Santa Catarina, SC | Out 2020 - Mai 2024

  • Auxílio na manutenção de sistemas.
  • Assistência no fluxo de envio de informações dos servidores ao cliente.
  • Suporte na manutenção de máquinas.

Educação

Bacharelado em Sistemas de Informação
Esucri | Mar 2022 - Nov 2025

Certificações

Certificado Profissional em Suporte em TI
Google | Dez 2023

  • Competências: Regras empresariais, Suporte técnico, Suporte ao cliente, Microsoft Office

Formação em SQL com PostgreSQL
Alura | Ago 2023

  • Competências: SQL, Banco de dados, MySQL

Estudos Adicionais

  • Inglês (Nível Básico)
    Fluency Academy | Atualmente

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