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Vitor Pompeu

Vitor Pompeu

ANALISTA DE SUPORTE

Tecnologia / Internet

Santo André, Santo André

Social

Sobre Vitor Pompeu:

Possue 6 anos de experiencia na area de TI, hoje atuo como analista de suporte, sou formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Estou sempre procurando me atualizar diante do mercado de tecnologia.

Experiência

Aux. Suporte Técnico - Empresa SUFLA - SUPERVISAO DE SERVICOS GERAIS E PROFISSIONAIS DE ENGENHARIA LTDA.

Data de entrada06/2017 - Data de saída08/2021

  • Administração de rede de AD e provedores de e-mails (Usuários, Arquivos, Políticas e Recursos)
  • Suporte a sistemas de terceiros. (JURIDICO, RH e FINANCEIRO)
  • Suporte e analise de melhorias em módulos EPR interno de diversos setores. (Globus, Themis e outros)
  • Participações em implantações de ferramentas de tecnologia.
  • Monitoramento e melhorias em critérios e políticas de segurança.
  • Gerenciamento de servidores de backups, antivírus e impressoras.

Aux. de Suporte Técnico - Empresa METRA SISTEMA METROPOLITANO DE TRANSPORTES LTDA.

Data de entrada03/2015 - Data de saída05/2017

  • Atendimento Interno para mais de 200 colaboradores. (SO, OFFICE, ERP, SITES etc.)
  • Controle de equipamentos, inventários, upgrade de computadores e compras de produtos e serviços.
  • Manutenção preventiva e corretiva em Hardware e Software.
  • Gerenciamento de sistema Help Desk (Abertura, acompanhamento, conclusão e relatórios de chamados internos)
  • Infraestrutura de rede interna (Roteadores, Switch e Etc.)
  • Coordenação de empresas terceiras (Acompanhamento de atividades e entrega de relatórios)
  • Treinamento de colaboradores para manuseio de sistemas e aplicações.
  • Apresentação de relatórios gerenciais voltados ao setor de TI.

Educação

Graduação

Nome do curso Análise de Sistemas - Instituição UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA

Data de início01/2017 - Data de término12/2020

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