
Vivian Rezende
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Vivian Rezende:
Formada em Turismo e Marketing e pós-graduanda em Experiência do Usuário (UX). Sou uma pessoa apaixonada pela jornada do cliente e sua fidelização, acreditando que o processo, serviço de qualidade e transparência é o que o fará permanecer.
Experiência
Com minha experiência nos últimos 6 anos em Customer Experience e Customer Success, fui capaz de construir relacionamentos com clientes e educá-los sobre os benefícios dos produtos para otimizar serviços e recursos de produtos com base nas necessidades do usuário e fornecer soluções escaláveis a longo prazo. Além disso, pude desenvolver minhas habilidades de liderança e contribuir para a resolução de problemas em um ambiente acelerado e multicultural, também organizar sessões de brainstorming assegurando uma comunicação eficaz e colaborativa com foco no desenvolvimento individual da equipe que coordenava.
Educação
Formada em Turismo pela USP e Marketing pela XP educação e pós-graduanda em Experiência do Usuário (UX) pela Universidade Anhanguera.
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Vivian Rezende
Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo
Outros usuários que são chamados Vivian
Empregos próximos São Paulo, São Paulo
- Ivi Energia São Paulo, SP
Buscamos um(a) Coordenador(a) de CX/CS – Experiência e Sucesso do Cliente responsável por garantir uma experiência excepcional ao longo de toda a jornada do cliente desde a validação de cadastro até o pós-venda cobrança e fidelização. · ...
-
Coordenador de CS
há 4 dias
Brokers Brasil São PauloO Coordenador de CS é responsável por fazer as frentes de CS1 (CS Ops) e CS3 (Mentor) fluírem em total harmonia para garantir o sucesso do cliente. · Treinar e desenvolver tecnicamente os CS1 e CS3. · Atuar ativamente na divisão estratégica de clientes para cada dupla de CS. · ...
-
recepcionista
há 3 semanas
ANDERSON VIANA EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Santo André, SPA VIANNA IMOBILIÁRIA está buscando recepcionistas para atender clientes en su sucursal ubicada en Santo André/SP. · ...