Profissionais
>
Viamão
Vivian Souza

Vivian Souza

Atendimento ao Cliente

Atendimento ao Cliente / Suporte

Viamão, Viamão

Social


Serviços oferecidos

Destaco-me pela minha habilidade em comunicar soluções técnicas com clareza, graças à minha natureza comunicativa. Mesmo sob pressão, minha calma inabalável garante uma análise objetiva e soluções eficazes. Sou naturalmente proativo, antecipando desafios e buscando otimizações, refletindo meu compromisso com a melhoria contínua. A transparência é fundamental na minha abordagem ao suporte, estabelecendo confiança com os clientes. Além disso, meu senso de protagonismo me leva a tomar iniciativas, assegurando um serviço de suporte ágil e eficiente.

Taxa aproximada: R$ 50 por hora

Experiência

Com uma trajetória marcada por crescimento e diversidade de experiências, uma de minhas experiências como na MDE Gestão e Serviços LTDA como estagiária administrativa, onde aprimorei habilidades em logística, gestão de documentos e comunicação empresarial. Logo após, trabalhei na Beonly, começando como estagiária e rapidamente progredindo para Analista de Suporte Junior em seguida do Pleno. Lá, não apenas ofereci suporte técnico para sistemas SAAS e gestão de elementos em plataformas de e-commerce, mas também colaborei com equipes multidisciplinares, monitorei o desempenho de plataformas via Google Analytics e mantive-me atualizada com tendências tecnológicas em marketing de e-commerce. Esta combinação de experiências administrativas e técnicas me moldou em uma profissional versátil, preparada para desafios multifacetados.

Educação

Com formação em Administração pela FADERGS e atualmente cursando Tecnologia em Processos Gerenciais pelo IFRS, destaco-me por uma trajetória acadêmica envolvente, participando ativamente de projetos como pesquisa sobre capacidades digitais e consultoria para microempresas. Esta vivência acadêmica é complementada por habilidades práticas, como gestão de projetos, análise de dados e paixão por tecnologia. Tenho um sólido domínio de ferramentas de gestão, como Jira, Trello, Pipedrive, entre outras, e uma habilidade intrínseca para comunicação eficaz e trabalho em equipe. Além disso, co-fundei a Vulve Cooperativa, focada em pesquisa e desenvolvimento WEB, evidenciando meu comprometimento com inovações tecnológicas e gestão estratégica.

Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Vivian Souza

Profissionais de diferentes setores próximos Viamão, Viamão

Outros usuários que são chamados Vivian

Empregos próximos Viamão, Viamão

  • Thema Informatica Porto Alegre, RS, Brazil

    Se você é apaixonado (a) por tecnologia e atendimento ao cliente e está pronto (a) para auxili-õ-los na utilização do nosso sistema essa vaga pode ser sua. · ...

  • Buzin Transportes Greater Porto Alegre

    Nós estamos procurando por um profissional dinâmico para se juntar à nossa equipe como Agente comercial. · ...

  • CFL Inc. Porto Alegre, Rio Grande do Sul

    Buscamos estagiário para atuar no Atendimento ao Cliente, · com foco em rotinas administrativas e financeiras. · ...