Vivian Vieira

Sou uma profissional com vasta experiência em atendimento ao cliente e vendas. Apaixonada por pessoas e na aerea de administração. Sempre buscando crescimento e conhecimento.

Comunicativa, gosto de estar em contato com outras pessoas no meu dia a dia. Acredito que as conexões nos impulsionam e extraem o melhor de nós. 
Sempre em busca de experiências que me proporcionem um aprendizado contínuo, novas conexões e vivências.
Com experiências nas áreas farmer, comercial e atendimento, voltado para gestão e prospecção de clientes, ações de marketing e venda de serviços.
Atuação no gerenciamento de agendas e visitas juntos com a equipe comercial, bem como gestão de CRM visando garantir banco de dados atualizado e geração de leads.
Responsável por planejar estratégias e gerenciar diretrizes para promover um serviço de qualidade, customizado e personalizado ao cliente, desde o início do atendimento até o pós-vendas, focando em sua retenção, experiência e sucesso; Mediação de conflitos e tratativas de ocorrências, a fim de sanar possíveis dúvidas, elogios e sugestões; 
Participação ativa em projetos focados na melhoria contínua dos fluxos de atendimento; 
Desenvolvimento e gerenciamento das vendas, controle de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais de performance.
Gerenciamento das áreas de compras, facilities, relacionamento com fornecedores e demais operações da unidade.

Segundo Grau Completo. 
⇨ Administração - Anhembi Morumbi (Trancado).