viviane Souza

EXPERIÊNCIA DE TRABALHO

2015-2022

Experiência:

Jovi

Cargo: Sócia proprietária

Funções: Gestão de Mídias Sociais, Atendimento ao Cliente, Gerenciamento de produção, Desenvolvimento de produtos (vestuário), Controle de Qualidade, Gerenciamento de equipe de vendas, Administração  de Ecommerce.

Gestão de Mídias Sociais:

Responsável por planejar, analisar as metricas dos resultados das ações, cuidar da comunicação e do relacionamento nas principais midias digitais.

Elaboração do conteúdo (criação de criativos, copywrite, edição de fotos e vídeos, criativos canvas). 

Atendimento ao cliente:

Suporte ao cliente em todas as mídias socias, e-mails, whatsapp.

Administração do Ecommerce:

Gestão de produtos/estoques, resolução de problemas relacionados ao ecommerce, planejamento e criação de campanhas promocionais, conferência das vendas e pagamentos. 

Utilização de duas plataformas: NuvemShop e Dooca. 

Gerenciamento de produção:

Controlar toda a produção da fábrica, garantindo que metas, qualidade, quantias, prazo e custos estejam sob controle.

Desenvolvimento de produtos:

Análise de tendências do mercado e desenvolvimento de coleções (vestuário) utilizando a tecnologia do programa Audaces Go, que otimiza os processos de modelagem, graduação, encaixe e corte. 

Controle de Qualidade

Controlar a qualidade dos produtos mantendo o padrão, as políticas e a performance de todo o processo produtivo, desde a gestão e administração até a entrega dos produtos

Gerenciamento de equipe de vendas

Responsável pela administração da equipe de vendas, orientando sobre abordagens a clientes e métodos de venda.

2006-2012

Realizei Iniciação Científica na Universidade Federal do Rio de Janeiro no Instituto de Bioquímica Médica. Em seguida, ingressei no Mestrado e ministrei aulas práticas e teóricas para os cursos de Farmácia e Biomedicina. Tenho experiência na área de Bioquímica, com ênfase em Proteínas, atuando principalmente nos seguintes temas: Proteínas Humanas Relacionadas ao Câncer, Clonagem, Expressão heteróloga, Purificação