Waleska Franca

Especialista em Atendimento ao cliente com mais de 10 anos de experiência na área , com vivência nos setores Administrativo e Comercial. Com habilidade em Digitação, Social Média, Canva, Webdesigner, Designer de Imagens para sites , identidade visual e Marketing Digital.

ASSISTENTE FINANCEIRO

Contabilidade Sanches: Emissão de Notas Fiscais, DAS DARF., Sistema Gestão Click. 

Outubro 2022 até o momento.

MONITORADORA
EMVIPOL - Natal, RN
Maio de 2019 a Junho de 2022
1. Monitoramento: Atendimento ao cliente, monitoramento de sistema de Alarme e CFTV. Auxiliando os
clientes no acionamento de alarmes, e abertura de Ordem de Serviços.
2. Portaria Remota: Controle de acesso em condomínios, de clientes e prestadores de Serviços via
sistema remoto, e desperta porteiro.
3. Rastreamento Veicular: Atendimento ao cliente cadastro, suporte técnico para abertura de chamado ,
monitoramento dos veículos , auxílio no aplicativo de acesso a plataforma e na geração de relatórios.
4. Setor técnico: Atendimento ao cliente, e aos técnicos, importação e agendamento de Ordens de
Serviços.
Atendente, Vendedora, Op. Caixa e Estoquista
Natal Lav Refrigeração LTDA - Natal, RN
Abril de 2017 a Dezembro de 2018
Atendimento a clientes para recebimentos de produtos na Oficina, agendamentos de visita técnica,
Ordens de
Serviços, recebimento e devoluções de peças à fábrica, orçamentos,
abertura, movimentação e fechamento de caixa, vendas de peças de reposição e controle de estoque.
Agente de Atendimento I
Teleperformance SA/ Operações
Dezembro de 2013 a Julho de 2016
Atuação em call center no atendimento direto aos
clientes da Tv por assinatura Sky mediante chamadas
telefônicas (suporte técnico em configurações de equipamentos, agendamentos de visita técnica,
esclarecimentos de pacotes comerciais e assistência
financeira ).
Operadora de Caixa / Sub Gerente
Limits - Natal, RN
Maio de 2010 a Julho de 2013
Responsável pela abertura, fluxo e fechamento do caixa,
emissão de notas fiscais, cadastro de produtos, controle de estoque. Auxiliando a gerência em tarefas
administrativas e na gestão da equipe de vendas

Universidade Potiguar

Curso: Gestão Comercial em Adamento