Wanderson Venâncio da Silva
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Wanderson Venâncio da Silva:
Me chamo Wanderson Venâncio da Silva, tenho 23 anos. Possuo experiência com call center realizando atendimento ao cliente e como auxiliar administrativo no Brb Serviços (Jovem Aprendiz). Tenho interesse em aprender e busco novos desafios.
Experiência
Brb Serviços - 07/03/2022 à 10/02/2023
Operador Telemarketing - Jovem Aprendiz
• Atendimento receptivo ao cliente por telefone, repassando as informações sobre produtos do banco, pagamentos e entre outras demandas de forma clara e objetiva.
Brb Serviços - 10/02/2023 à 06/03/2024
Auxiliar Administrativo (Cobrança) - Jovem Aprendiz
• Apoio à supervisão quando necessário.
• Envio diário de planilhas relacionadas ao atendimento chat, telefone e por whatsapp dos operadores.
• Ajuste da folha de ponto.
•Teste recorrente aos contatos da central, reportando caso haja problemas.
Educação
Ensino Médio - Completo
Curso Auxiliar Administrativo - Fecomercio
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