WANESSA TOLEDO

Meu nome é Wanessa Toledo,  escrevo para expressar meu interesse na oportunidade de contribuir à esta empresa. Possuo experiência comprovada em desenvolvimento de equipe, e uma natureza comunicativa e extrovertida, características que, aliadas à minha proatividade, senso de liderança humanizada e habilidades na resolução de problemas, sempre liderando de forma transparente, têm sido fundamentais ao longo de minha trajetória profissional.
Minha formação em Direito não apenas enriqueceu minhas habilidades inatas de administradora , como me deixa confortável para desempenhar uma liderança inspiradora e uma gestão de alta performace, me permite controlar melhor a área administrativa e financeira da empresa,mas também proporcionou-me uma base sólida para abordar questões complexas com discernimento e coerencia.
Busco alinhar minhas diretrizes  com as necessidades específicas da empresa, fornecedores e prestadores de serviço.
Agradeço sinceramente pela consideração de minha candidatura e ficaria honrada em ter a
oportunidade de contribuir positivamente para o sucesso da Empresa.

Atenciosamente,

Wanessa Toledo
 

Resumindo, com a minha gestão, acrescentei pontos extremamente fundamentais para a melhoria e economia da empresa, diminui o turnover do setor em 90%, com uma abordagem humanizada e assertiva,  modificando o perfil de contratação eu conseguir ser mais assertiva entre ligar o perfil do cargo ao candidato qualificado por suas características únicas. Contratei pessoas com menos experiencias e fiz um treinamento personalizado, o que me garantiu maior compreensão e  estabilidade do funcionário, facilitou a comunicação em ele entender o sentido da função e querer permanecer na empresa. em contra partida, atingimos na área da experiencia do cliente a diminuição em 70% a reclamação do cliente o que elevou o faturamento da empresa. Através do acompanhamento e da nota do NPS, consegui influenciar as equipe e extrair uma alta performasse de atendimento e resultado, o que trouxe resultados satisfatórios, como o record batido da região, transformando uma área funcional em referencia. 
 

Graduação completa em Direito