

Warley Neves dos Santos
Tecnologia / Internet
Serviços oferecidos
Analista de Infraestrutura de TI, formado em redes de computadores pela faculdade Pitágoras, tenho a certificação AZ-900(microsoft azure fundamentals). Tenho mais de 5 anos de experiência na área.
Habilidades
● Gerenciamento de ativos
● Administração de sistemas operacionais Windows Server
● Gestão de ambientes SharePoint
● Configuração e manutenção de dispositivos de rede
● Troubleshooting
● Documentação do ambiente
● Criação de documentação de procedimento para treinamento dos usuários
● Suporte ao usuário
● Office 365
● Active Directory
● Hyper-V
● WDS (Windows Deployment Services)
Experiência
02/2022 - Atualmente: Analista de Infraestrutura
Bernoulli Educação - Belo Horizonte MG
Responsável pela rotina de Backup, suporte ao usuário, gerenciamento do PABX,
gerenciamento de usuários, administração do Office365, gestão de ativos,
gerenciamento de ambiente SharePoint, manutenção de sistemas operacionais
Windows server 2012 R2 / 2016 /2019, Hyper-V, WSUS gestão de atualizações do
Windows, configuração e manutenção de dispositivos de rede, gestão de acesso,
troubleshooting, documentação do ambiente, criação de documentação de
procedimento para treinamento dos usuários.
12/2018 - 01/2022: Suporte técnico de Infraestrutura
Bernoulli Educação - Belo Horizonte MG
Responsável pelo suporte ao usuário através do telefone, remoto ou presencial
quando necessário, Service Desk, manutenção e configuração de computadores,
configuração de impressoras, suporte técnico, Office 365, Active Directory e suporte a
infraestrutura de TI.
03/2018 - 11/2018: Estagiário de TI
DPSP - Contagem MG
Responsável pelo suporte ao usuário através do telefone, remoto ou presencial
quando necessário, Service Desk, manutenção e configuração de computadores,
instalação e configuração de impressoras, configuração de coletores de dados e
Office 365.
Educação
Sou formado em Redes de computadores
Certificado AZ – 900 e me preparando para a AZ – 104.
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