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Yan pablo Campos reis

Yan pablo Campos reis

Analista de suporte

Tecnologia / Internet

Brasília, Brasília

Social

Sobre Yan pablo Campos reis:

Estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas com experiência em atendimento ao público em instituição de ensino. Em minhas experiências, atuei no suporte técnico a docentes e alunos, auxiliando na resolução de problemas em redes, sistemas internos e equipamentos. Além disso, gerenciei processos administrativos na coordenação presencial e EAD, oferecendo suporte na plataforma Moodle, auxiliando na área de matrículas e garantindo a organização e eficiência dos processos internos.

Experiência

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA – CEUB

• Assistente Administrativo | 2022 – Atual

– Gestão de processos administrativos e acadêmicos;

– Suporte técnico à plataforma Moodle;

– Elaboração de relatórios e dashboards no Power BI para tomada de

decisão;

– Análise e validação de matrículas dos alunos EAD;

– Atendimento ao público (presencial, e-mail e plataforma) por 8

meses;

– Organização de reuniões via Google Meet e suporte à coordenação.

– Controle de documentos, arquivamento e gestão de planilhas;

– Acompanhamento e controle do ponto de docentes;


 

Educação

Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Centro

Universitário de Brasília (CEUB) Período: 5º semestre |


 

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