Yara Costa Dias Silva

Experiência em coordenação e gestão de projetos, visão sistêmica com foco na análise e mensuração de resultados.Visão estratégica, focando em melhoria de performance e otimização de tempo da equipe.

1° Trabalho como: Auxiliar de compras

Issam Importação e Exportação Ltda Out. 21/10/2011 - 06/06/2012

Planejamento e Execução: Atuo ativamente no processo de compras, desde a identificação de necessidades até a finalização das negociações e recebimento dos produtos. Gerenciamento de Fornecedores: Realizo pesquisas de mercado, negocio preços e prazos de entrega, e mantenho um relacionamento sólido com a base de fornecedores. Controle e Análise: Emito pedidos e notas fiscais, acompanho o status das entregas, e gero relatórios detalhados sobre as atividades da área. Otimização de Processos: Contribuo para a melhoria contínua dos processos de compra, buscando sempre as melhores condições comerciais para a empresa. Habilidades: Negociação Análise de dados Atendimento ao cliente Ferramentas de gestão (especificar se utiliza algum sistema específico)Resultados: Redução de custos em 15% nas compras de Utilidade doméstica. Aumento da eficiência no processo de compras em 10%. Expansão da base de fornecedores qualificados. Negociei contratos com fornecedores, resultando em uma economia de 15% nos custos anuais. Implementei um novo sistema de gestão de compras, reduzindo o tempo de processamento dos pedidos em 15%. Aumentei a taxa de atendimento das solicitações de compras em 20%.

2° Coordenadora de vendas

Industria Bandeirante Embalagens e Utilidades Plásticas Ltda Jun 11/06/2012 - 15/10/2024

Coordenador(a) de Equipe e Analista de Negócios Liderança: Coordeno equipe multidisciplinar de 10 profissionais, garantindo alta performance e desenvolvimento de talentos. Suporte Estratégico: Ofereço suporte a uma força de vendas de 95 colaboradores, otimizando processos e impulsionando resultados. Gestão de Dados: Responsável pela gestão de tabelas de preços, elaboração e análise de relatórios gerenciais, e desenvolvimento de indicadores de desempenho. Melhoria Contínua: Implemento e otimizo processos internos, desenvolvendo manuais e sistemas para aumentar a eficiência e produtividade. Análise de Negócios: Realizo análises aprofundadas de contratos, identificando oportunidades e mitigando riscos. Foco no Cliente: Gestão proativa de todas as demandas de clientes potenciais, garantindo excelência no atendimento e acompanhamento. Representação: Participação em feiras e eventos, fortalecendo a imagem da empresa e gerando novas oportunidades de negócios. Destaques: Habilidades: Liderança, gestão de equipes, análise de dados, desenvolvimento de sistemas, negociação, atendimento ao cliente. Resultados: Aumento da eficiência em 20% dos processos, redução de custos em 15%, crescimento das vendas em 25%.

Formação Acadêmica

Tecnólogo em Gestão Comercial

Universidade Nove de Julho Fev. de 2017 – Dez. de 2018

Pós - Graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão Empresarial.

Centro Universitário Eniac Jul. de 2024 - Cursando

Cursos Complementares

Informatica - Básico

Senai - Excel Avançado Abril de 2019

Curso de Inglês

Wizard Maio. de 2010

Contábil

CEPAEC - Centro de Aperfeiçoamento e Especialização Contábil Junho de 2019

G4 Educação

Cultura e Liderança 

Feedbacks: Usando a Comunicação como Ferramenta de Melhoria Contínua 

Fundamentos da Análise de dados e Pensamento Lógico

 Fundamentos em Liderança G4 Liderança de Alta Performance

 Indicadores e Métricas 

Inteligência Emocional 

Princípios da Fidelização e Retenção de clientes 

Princípios da Resolução de Conflitos 

Princípios do Atendimento ao cliente