Yasmin Ribeiro

Sou Farmacêutica, cursando Pós Graduação em Marketing e Nova Economia na Saint Paul Business School, e com mais de 10 anos de experiência profissional, especialmente em ambientes comerciais e marketing com foco no segmento da saúde. Venho realizando atividades de responsabilidades na área de marketing da empresa, tais como coordenação das atividades da área, posicionamento de portfólio de produtos e serviços, eventos de educação continuada, comunicação em redes sociais, criação de materiais promocionais, relacionamento com clientes, pesquisa de mercado, prospecção e abertura de novos clientes, estratégias de manutenção de clientes atuais e recuperação de clientes inativos, elaboração de toda publicidade da empresa, além de ricas experiências com a propaganda médica, temas técnicos farmacêuticos e ambiente acadêmico, que me proporcionaram uma ampla visão do ambiente de mercado.

Entendendo que estou pronta para atuar e focar cada vez mais na área de Marketing da Indústria Farma & Saúde, como Analista de Marketing, pois desde a minha primeira formação reúno as ciências farmacêuticas com as estratégias de Marketing, poderei contribuir com a minha experiência técnica para o desenvolvimento e aplicação de novas ideias, contribuindo e agregando valor aos negócios e clientes.

Destaco abaixo algumas de minhas competências e características pessoais adquiridas ao longo de minha carreira:

• Visão estratégica e sentimentos de propriedade aos negócios na implementação de melhorias de processos;
• Aperfeiçoamento Contínuo, buscando oportunidades para aperfeiçoamento dos atuais processos, sistemas e métodos para promover a credibilidade, qualidade e eficácia do trabalho;
• Análise de cenários mercadológicos para implementação de planos de ação;
• Foco na melhoria contínua como ferramenta de alavancagem de resultados;
• Habilidade natural de negociação com foco na entrega de soluções para o cliente;
• Implementação de novas metodologias e flexibilidade para lidar com novas ferramentas de trabalho;
• Liderança situacional e influência de profissionais de diversos níveis para a obtenção dos objetivos;
• Habilidades de Apresentação, comunicando-me de forma eficaz com o público em um encontro formal;
• Foco nos objetivos planejados e resultados organizacionais esperados;
• Facilidade de comunicação e trabalho em equipe;
• Busca contínua pelo desenvolvimento de novas competências e busca por novos aprendizados;
• Resiliência e determinação.

• Disponibilidade imediata para mudança de cidade e viagens nacionais e internacionais 
• Inglês Avançado | Espanhol Intermediário

Laboratório Dentdesign Evolve – Santo André, SP

• Fevereiro 2021|Atual
• Assistente de Marketing e Desenvolvimento de Negócios

Identifiquei oportunidades de desenvolvimento de novos clientes, gerando negócios para a empresa, a partir das observações de processos e recursos subaproveitados nas relações com os clientes atuais. Ações de marketing com o uso da tecnologia foram desenvolvidas para a fidelização de clientes.

Participei ativamente da implementação de um programa de reativação de clientes, baseado nas experiências de relacionamentos anteriores, que nos proporcionou um melhor entendimento das causas e efeitos da ausência de uma conexão mais personalizada e contínua. Os resultados financeiros já estão acontecendo, com retomada de clientes especiais.

Implementei ações de marketing que proporcionaram um crescimento na receita de mais de 21% quando comparado ao ano de 2019, o melhor ano de vendas até então. Tais ações passaram por uma profunda leitura da situação atual e oportunidades (análise SWOT), o que nos levou para um processo de reposicionamento de imagem corporativa, tendo as redes sociais como ferramentas de alavancagem.

Franco Consultoria - Santo André, SP

• Outubro 2020|Fevereiro 2021
• Assistente de Marketing 

Implementei mudanças no visual da empresa, criei um novo roteiro para divulgação dos serviços, e alcancei mais que o dobro das metas estabelecidas para dezembro de 2021, quando liderei as decisões de marketing da empresa que compreendiam o projeto estratégico de marketing para o ano, o plano de metas mensais e elaboração de toda publicidade da empresa.

Pharmexx Brasil (Astellas Pharma Group) - São Bernardo do Campo, SP

• Junho 2019|Março 2020
• Representante multicanal de Vendas Médicas

Fui responsável um aumento de 2,4% de vendas no medicamento principal, o Mybertric, quando me prontifiquei a flexibilizar meus horários para atender, de forma personalizada, os médicos em horários alternativos e efetivos. Desta forma, gerei enorme satisfação e coletei casos clínicos ricos para potencializar as divulgações.

Atuando dentro de um time de trabalho, fui a primeira a alcançar um painel com mais de 150 médicos, onde era necessário prospectar os médicos, e representar as medicações ao mesmo tempo. Com isso, auxiliei minhas colegas de trabalho para que todas pudessem também alcançar a marca de 150 médicos em cada.

Drogaria São Paulo - São Paulo/Santo André, SP

• Agosto 2018|Junho 2019
• Estagiária

Apliquei a assistência farmacêutica com mais frequência no PDV e conciliei com as metas de venda do mês, trazendo um novo método de atendimento farmacêutico, criando um alto nível de confiança com a minha gerencia. Com isso, presenciei o pico de vendas da empresa em março quando o QPI do nosso PDV era de 900k.

Vitaly Pharmacia de Manipulação e Homeopatia - Santo André, SP

• Dezembro 2017|Julho 2018
• Estagiária

Aperfeiçoei técnicas na formulação dos medicamentos que resultou numa maior validação de fórmulas evitando retrabalho e amentando a produtividade da empresa, com redução de custos e aumento de escala.

Universidade Paulista (UNIP) Campus Anchieta - São Paulo, SP

• Outubro 2017|Dezembro 2017
• Monitoramento – Voluntário

Me prontifiquei a ser monitora das aulas de anatomia o qual seria um grande desafio, pois era uma turma com mais de 50 alunos. Obtive uma grande aceitação dos alunos e proporcionei muito suporte à professora, além do meu desenvolvimento em novas competências.

Tanner Pharma Group (TPG) - North Carolina Biotech Centre, Charlotte, NC, EUA

• Novembro 2014|Dezembro 2014
• Office Assistant – Voluntário

Em meu intercâmbio, realizei serviço voluntário a uma empresa estrangeira, atuando na logística, no controle de qualidade, no comercial e como auxiliar de escritório para a empresa, adquirindo muita experiência, aprendendo a língua inglesa em âmbito profissional e desenvolvendo competências.

All Net - São Caetano/Santo André, SP

• Março 2012|Junho 2012
• Assistente Ativo de Telemarketing - Trainee

Programa de trainee, onde acreditei no projeto e pude adquirir muita experiência sobre o atendimento remoto e sobre as técnicas de venda, que me possibilitaram confiança para crescer na carreira de marketing.

• Pós-graduação: Marketing e Nova Economia - Saint Paul Business School - Cursando
• Graduação: Farmácia - UNIP (Anchieta) - 2020
• TCC:  "Uso de uma camada antibacteriana de nanopartículas de prata em queimaduras em comparação com terapias convencionais." - 07/11/2019
• Master's Degree” em Inglês Acadêmico (nível 112) – ELS, Charlotte, NC, USA – 2014
• Curso de Formação de Propagandistas – Pharmexx, São Paulo, SP – 2019
• Manipulação de Peelings – Senac, São Bernardo do Campo – 2018
• Controle de Qualidade aplicado à cosméticos – Senac, São Bernardo do Campo – 2018
• Noções de Medicamentos para Atendimento em Farmácia – Senac, São Bernardo do Campo – 2017
• Sistema Nacional de Controle de Medicamentos e SNGPC – Sincofarma, São Paulo – 2017
• Start 5.0: Conhecimentos Adobe – Escola SAGA | Computação Gráfica, Jogos e Arte Digital, Unidade Tatuapé, São Paulo, SP – 2012
• Conhecimentos de informática: Pacote Adobe: Photoshop, Premiere, After Effects, Illustrator; Pacote Office: Excel, PowerPoint, Word, Outlook; Outros- Canva, WordPress e MailChimp