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Yasmin Silva Costa

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Não somos perfeitos, há evolução vem com as quedas

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    “Cada imagem deve ser vista como um objeto e todo objeto como uma imagem.” · - André Bazin

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Sobre Yasmin Silva Costa:

Profissional da área de TI com experiência em manutenção e suporte. Foco na qualidade de atendimento ao cliente e nas expectativas da empresa, visando alcançar os objetivos da sua empresa dentro de prazos mínimos, tendo como filosofias o Kaizen (Melhora Continua) e tornar o lugar melhor para o próximo.

Experiência

Empresa: Congregação das Filhas de Nossa Senhora Stella Maris
Cargo: Auxiliar de TI (10/2022 - Meu emprego atual)
Principais atividades desempenhadas: Atendimento telefônico, e de chat, responsável 
por manutenções corretivas em computadores, treinamento na utilização do sistemas, 
treinameto de novos colabradores, execução de protocos de segurança de dados de acordo 
com a nova Lei de proteção de Dados (LGPD).Estrutura de cabeamento e manutenção da 
infra e rede da instituição,checagem e monitoramento de servidor.
Rondas respectivas na instituição visando prevenção de falhas.

RK SOLUTIONS AUTOMAÇÃO COMERCIAL

 Fevereiro 2021 -  Maio 2022

  • Atendimento ao cliente (presencial é de forma remota)
  •  Manutenção de equipamentos é teste de sistemas 
  • Backup de Banco de dados para conversão
  •  Venda de equipamentos e soluções

 

DEOCLECIO DDANTAS DE ALENCAR NETO

Fevereiro 2018 - Janeiro 2021

  • Atendimento ao cliente (presencial é via chat)
  • Gestão financeira da loja - Cotação de pedidos, agendamento de duplicatas. 
  • Serviço gerais de organização de estabelecimento.

 

Educação

TÉCNOLOGO EM ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS (Em andamento)
Instituto Federal De Educação Ciência e Tecnologia - Análise e Desenvolvimento de 
Sistemas (Noturno)
9/2024 - 6/2026

TÉCNICO EM ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

Escola Técnica Estadual Etec - Professor Aprígio Gonzaga

  •  Projeto de TCC um site comercial funcional (Tido como um dos projetos mais bem elaborado)
  •  Princípios de programação em HTML, CCS, Python, linguagem C, Java, SQL e androide
  •  Criação de um jogo para androide  
  • Voluntariado em feiras de tecnologia

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