Yasmin Soares
Serviços oferecidos: Atendimento ao cliente e gerenciamento de contas , Planilhas e Manipulação de Dados , Suporte por e-mail, telefone e chat
Sobre Yasmin Soares:
21 anos. 3 anos de experiência com Administração e 4 meses de suporte comercial/vendas.
Apaixonada por aprender coisas novas e fazer funcionar.
Graduação de Gestão de RH.
Habilidades com informática, softwares gmail, Pacote Office e redes sociais.
Conhecimento de Libras básico e leitura de Inglês.
Perfil proativo e assistencial.
Experiência
Experiência Profissional:
Empresa: Grupo GPS
Cargo: Controlador de acesso
Período: 01/2022 – 07/2022
Atividades desenvolvidas: controle de fluxo de entrada e saída de pessoas, objetos e veículos da ARS e AC. Alimentação de documentos de segurança – livro de ocorrência e planilha de controle. Comunicação clara e eficiente para contribuir com a AVSEC de Viracopos.
Empresa: Cooperlink Brasil
Cargo: Assistente Administrativo Comercial
Período: 10/2021-12/2021
Atividades desenvolvidas: Digitação e alteração de contratos; emissão e envio de boletos; atualizações de planilhas de pagamento; atendimento telefônico; domínio do sistema POWER; esclarecimento de dúvidas sobre o seguro veicular; foco em atendimento aos parceiros da base – rotinas administrativas.
Empresa: ALERT Brasil
Cargo: Operador de telemarketing
Período: 06/2021 – 08/2021
Atividades desenvolvidas: Vendas ativas de produtos da Claro Net. Elaboração de contratos e contato com técnicos de instalação.
Empresa: ESPRO – Ensino Social Profissionalizante – Aeroportos Brasil Viracopos S/A
Cargo: Jovem Aprendiz
Período: 08/2019 a 01/2021
Atividades desenvolvidas: Recepção de funcionários convocados pelo SGSO. Coleta de documentos aeroportuários, atualização dos informativos de segurança, análise de imagens de câmeras de segurança, interação junto aos demais órgãos, além de toda rotina administrativa de segurança operacional – incluindo produção de materiais de campanha da área de segurança operacional e atendimento ao público.
Educação
Graduação em Gestão de Recursos Humanos – Previsão de conclusão em 08/2024 – Unifatecie – Campinas, SP.
Qualificações:
• AVSEC Básico – Formação – concluído 09/2021 (32 horas) – ANAC
• Nota Fiscal – Concluído 08/2022 (3 horas) - SEBRAE
• Atendimento ao Público – concluído em 05/2022 (10 horas) – FUNDAÇÃO BRADESCO
• Gestão de Pessoas – concluído 01/2022 (8 horas) – SEBRAE
• Inglês – previsão de conclusão em 2023 – KULTIVI
• LIBRAS – Previsão de conclusão em 06/2023
• Logística Internacional – Concluído 02/2021 – (30 horas) – SEST/SENAT
• Segurança No Trabalho – Concluído 02/2021 – (14 horas) – SENAI
• Excel Básico – concluído 02/2021 (20 horas) – SENAT
• Informática – concluído 02/2021 (30 horas) – SEST/SENAT
• Aprendizagem em Gestão, Qualidade, Atendimento e Serviços – Concluído em 01/2021 – (1836 horas) – ESPRO
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