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Yuri Moraes

Yuri Moraes

Jardim Atlantico, fpolis
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Sobre Yuri Moraes:

Correto e organizado, com amplo conhecimento em escritórios de vendas e uso de sistemas para controle de desempenho. Comprometido com a organização de qualidade e com o gerenciamento do escritório, dotado de competências de resolução de problemas voltadas às soluções. Especialista em pacotes Office com excelentes habilidades de criação de gráficos para controle de desempenho e digitação. Visionária e bem-sucedida no gerenciamento da organização de grandes escritórios, simultâneo ao aperfeiçoamento dos procedimentos de documentação.

Experiência

  • 02/19 - 07/21 – Microsat (BackOffice)

     

Auxílio a Gerente no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.Monitoramento de múltiplos bancos de dados para acompanhar todo o inventário da empresa.Criação de planilhas e gráficos para controle de desempenho diário e mensal dos vendedores da empresa.Controle e projeção de meta da empresa.

 

 

  • 03/17 - 02/19 – Nexus Assessoria de Cobrança

     

Atendimento ao cliente por meio de ligações, chats e whatsapp.Negociação de dívidas recentes (a partir de 30 dias) até de dívidas mais antigas (acima de 5 anos).Controle de acordos feitos por dia e no mês para a entrega de meta mensal. Suporte ao cliente e controle de acordos feitos para que o cliente consiga estar efetuando os pagamentos todos os meses.

Educação

FORMAÇÃO

 

  • Ensino Fundamental – Concluído 
  • Ensino Médio - Concluído

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