Vagas na IFDI em Brasil

Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo · Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor. Seguir roteiros planejados, controlados e aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados ...

Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor. Seguir roteiros e scripts planejados para atender clientes. · Requisitos · Maior de 18 anos · Dominio em libras · Ensino Médio Completo · Necessário ter argu ...

Descrição do Cargo · Assistente de Diretoria em Atendimento · Resumo do Cargo · O Assistente de Diretoria em Atendimento é responsável por liderar as equipes e coordenar grupos de trabalhos, gerenciar projetos e implementar estratégias para atender às necessidades dos clientes. · ...

Desenvolva habilidades analíticas para coletar e tratar dados de diferentes fontes, gerando insights valiosos. Utilize ferramentas como Excel e Power BI para criar relatórios e dashboards detalhados. · Execute consultas complexas em bancos de dados SQL, acompanhando indicadores-c ...

Assistente de Processos em TI é responsável por apoiar a equipe na análise, documentação e melhoria contínua dos processos relacionados à tecnologia da informação. O candidato deve ter ensino médio completo e conhecimento básico em infraestrutura de TI. · Requisitos · Knowledges: ...

Agente de Atendimento Ativo e Receptivo · Exclua dúvidas, resolva problemas e forneça informações aos usuários por meio de ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail ou voz. · Especialização: Prestar serviços técnicos especializados para resolver a situação do cliente seguindo ...

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações para gerenciar a equipe e garantir o desempenho do Call Center. · Responsabilidades · Cobrar as atividades diárias, seguindo processos e metas estabelecidas; · Monitorar indicadores operacionais (NPS, TMA, SLA etc.) e analisar dados; · A ...

Requisitos · Formação em Administração, Engenharia de Produção, Engenharia Civil, Logística ou Economia. · Experiência em compras diretas e indiretas; · Solicitações e processo de cotação; · Elaboração de mapa comparativo de preços; · Conhecimentos técnicos: · <ul style= ...

Função: · Supervisor de Telemarketing: atuar com gestão, organização e controle das equipes de atendimento. · Responsabilidades · Esclarecer dúvidas dos operadores; · Monitorar a produtividade e a fila de espera; · Interagir sistematicamente com sua coordenação para orientações e ...

Função: · Analista de Projetos é responsável por oferecer suporte às áreas quanto à gestão dos projetos. · Executar atividades de metodologias, padrões, métricas e informações; · Elaborar reportes e relatórios de análise de resultados; · Acompanhar os prazos e garantir as entrega ...

Buscamos um agente de atendimento jovem e ambicioso para trabalhar em nossa equipe. Como nosso novo membro, você será responsável por atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. · Principais Funções: · Prestar serviços técnicos especializados; · Real ...