RN | Expert Em Interação | SAC DE MAQUININHAS - Parnamirim, Brasil - TELEPERFORMANCE

Descrição

Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?
Gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas?
Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando

Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação, conquistando o cliente e esclarecendo todas as dúvidas da melhor forma através do atendimento SAC VOZ.

#VemSerTP


Responsabilidades e Atribuições:
Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando suas dúvidas e problemas relacionados às maquininhas de cartão;
Registrar e documentar os casos de atendimento de forma precisa e completa;
Fornecer informações claras e precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
Oferecer suporte técnico básico para resolução de problemas técnicos nas maquininhas;
Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento cordial, empático e eficiente.


SALÁRIO:
R$ 1.320,00 + Adicional noturno (apenas para saídas à partir das 22h)


HORÁRIOS:
08:00 - 23:40


ESCALA:
6x1 (Folgas cíclicas) | Jornada de 06:20


MODALIDADE:
Presencial |


LOCAL DE TRABALHO:
Parnamirim - RN

O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade
Ensino médio completo
Desejável experiência com atendimento ao Cliente
Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Parnamirim - RN


Para cuidar de você, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.

No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Esta vaga também é destinada para PCDs.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.

Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance


Benefícios:
-. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo
-. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h)
-. Vale Alimentação ou Vale Refeição
-. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
-. Auxílio Creche
-. Seguro de vida
-. Vale transporte
-. Participação nos Lucros ou Resultados
-. Convênio com empresas parceiras
-. Desconto em produtos
-. Assistência odontológica
-. Assistência médica
-. D