Analista de Processos e Qualidade II - Brasília, Brasil - Ânima Educação

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    Descrição
    Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

    ANALISTA DE PROCESSOS E QUALIDADE II.INSPIRALI MOOCA.Essa posição é para atuar na Inspirali , que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil.

    Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

    Ah Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugarConfira mais sobre a nossa oportunidade.


    Do que você precisa para concorrer à vaga:
    Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, ou áreas relacionadas.
    Necessário ter experiência em projetos de melhoria contínua, validação acadêmica, jurídica e criptográfica de contratos de prestação de serviço.
    Capacidade de endereçar melhorias e oportunidades junto à área de experiência do cliente.
    Habilidades em acompanhamento de jornada, identificação de oportunidades por meio de testes e endereçamento de erros sistêmicos. Habilidades analíticas e capacidade de conduzir análises de processos e dados. Habilidades de comunicação e facilitação, com capacidade de influenciar e motivar equipes multifuncionais.

    Como será seu dia a dia como educador ou educadora:

    Conduzir análises detalhadas dos processos existentes para identificar pontos de ineficiência, gargalos e oportunidades de melhoria, levando em consideração as políticas, normas e procedimentos da empresa.

    Desenvolver e implementar planos de ação para abordar as áreas de melhoria identificadas, acompanhando a jornada do candidato e identificando oportunidades por meio de testes e experimentações.

    Endereçar erros sistêmicos junto às squads responsáveis, garantindo a resolução eficiente e o aprendizado organizacional.

    Identificar melhorias e oportunidades junto à área de jornada do candidato, colaborando na implementação de soluções que aumentem a satisfação do cliente e a eficiência operacional.

    Realizar validação acadêmica, jurídica e criptográfica dos contratos de prestação de serviço no sistema, garantindo a conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis.

    Monitorar e avaliar os resultados das iniciativas de melhoria, medindo os impactos nas métricas-chave de desempenho e garantindo a sustentabilidade das mudanças implementadas.

    Fornece suporte e treinamento para os funcionários envolvidos nas iniciativas de melhoria, garantindo a compreensão dos conceitos e metodologias utilizadas.


    Conhecimentos que são bacanas para essa posição:
    Conhecimento em políticas, normas e procedimentos organizacionais

    Temos 3 formas de atuação:
    presencial, híbrido e remoto.

    Entenda como é o modelo para essa vaga:
    Home Office - de segunda a sexta, das 9h às 18h48.Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima

    • Bolsas de Estudos
    • Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
    • Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
    • Gympass
    • ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos
    • Day-off no aniversário
    • Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos

    Programa Valor das Pessoas:

    vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

    Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:1. Análise dos currículos;2. Avaliação técnica;3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;4. Entrevista com a liderançaBoa sorte#SejaÂnima