Analista de WFM Sênior - São Paulo, Brasil - Concentrix

Descrição

Somos fanáticos por nossas pessoas E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais (Tipo, muito mais.).

Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

Estamos procurando por um (a) Analista de Planejamento - WFM - Sênior Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária Sendo assim, nosso Analista de dados e Insights precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, ter um olhar voltado para solução e, principalmente, ser inspiração para todos.

• Fornecer previsões intradiárias, semanais e mensais para as operações.
• Gerenciar plano de capacidade para operações
• Fornecer estudos de dimensionamento para novos clientes potenciais
• Apoiar analista I e representantes nas suas tarefas
• Trabalho junto às operações para entrega de re-forecast e novas projeções.
• Participar de reunião estratégica com clientes e gerentes Se você: Tem experiência anterior na função; Ótimos conhecimentos em Pacote Office e Ferramentas de WFM; Autonomia na condução de processos; Ensino Superior Completo ou Cursando; Bom gerenciamento de tempo; Organização e planejamento; É um amante de tecnologia e inovação; É uma pessoa que provoca a melhoria contínua em todos os processos; Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído; Bota a mão na massa e não escolhe trabalho; Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE; Anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.

• No escritório, você encontrará um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído;
• Local de muito aprendizado, afinal nosso time é o melhor;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Auxílio creche; Informações Adicionais: Local de trabalho: São Paulo (híbrido)