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São Paulo

    Operador de Atendimento - São Paulo, Brasil - HOSPITAL SANTA CATARINA

    Default job background
    Descrição

    •Efetuar o agendamento de exames e consultas em sistema por meio de telefone (ligações ativas e receptivas), whatsapp e presencial, de acordo com horários disponíveis informando aos clientes de forma eficiente, ágil e humanizada, respeitando as parametrizações específicas de cada agenda.

    •Confirmar, cancelar ou remanejar as agendas de consultas e exames quando necessário, verificando programação, com o objetivo de atender e satisfazer nossos clientes.

    •Prestar orientações aos clientes, referente ao preparo para a realização de exames, quando necessário.

    •Informar valores de consultas ou exames de acordo com as tabelas disponíveis em sistema para clientes particulares.

    •Prestar orientações relacionados a operadora de saúde (planos e regras);

    •Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário;

    •Prestar atendimento humanizado dentro dos valores e missão da instituição.

    Necessário: conhecimentos em informática (Office para abertura de planilhas, outlook e-mails);
    Experiência anterior em atendimento a clientes (pessoal ou telefônico) e/ou negociação.
    • Local de trabalho: São Paulo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Parcial manhãs
    • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
    • Nível hierárquico: Operacional
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

    HABILIDADES
    • Negociação
    • Comunicação escrita
    • Comunicação oral
    • Conhecimento em informática


  • Vik Tech and Services São Paulo, Brasil

    A Vik Tech and Services está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de OPERADOR DE ATENDIMENTO - CONSIGNADO RECEPTIVO em nossa empresa. · Requisitos: · - Experiência prévia como Operador de Atendimento Consignado e Veículos; · - Disponibilidade para atuar d ...

  • drta

    Operador de Atendimento

    há 2 semanas


    drta São Paulo, Brasil

    JOB DESCRIPTION · Nossa missão é SALVAR VIDAS · Para nós, pacientes e profissionais da saúde estão em primeiro lugar e, para isso, precisamos ser ótimos cuidadores Além disso, temos garra, senso de urgência, trabalhamos com muita autonomia e somos obstinados por resultados, ...


  • CAS RH São Paulo, Brasil Tempo integral

    Será responsável por atuar como operador de atendimento. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · Necessário experiência como operador de atendimento. · Salário: · A combinar · Cargo: · Assessor de Atendimento · Empresa: · CAS RH · Seleção e a ...

  • Vik Tech and Services

    Operador de Atendimento

    há 2 semanas


    Vik Tech and Services São Paulo, Brasil

    A Vik Tech and Services está em busca de um Operador de Atendimento com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa inovadora no setor de tecnologia e oferecemos soluções de alta qualidade para nossos clientes. Estamos procurando alguém que seja alta ...


  • Indústria de máquinas e equipamentos São Paulo, Brasil

    Indústria de máquinas e equipamentos admite Operador de Atendimento em São Paulo (Lapa de baixo). · Principais Responsabilidades: · Responsável pela rotina administrativa e de atendimento ao cliente, no setor de Reclamações.Responsável por fazer o intermédio com áreas internas ...


  • HOSPITAL SANTA CATARINA São Paulo, Brasil

    ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS · •Efetuar o agendamento de exames e consultas em sistema por meio de telefone (ligações ativas e receptivas), whatsapp e presencial, de acordo com horários disponíveis informando aos clientes de forma eficiente, ágil e humanizada, respeitando as parametriz ...


  • NGN DISTRIBUIDORA DE VEICULOS LTDA São Paulo, Brasil

    A Jac motors empresa líder no seguimento de veículos 100% eletricos contrata: Operador de Atendimento · Se você é apaixonado por proporcionar um excelente atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais de comunicação, esta posição é ideal para você · Responsabilidades: · - ...


  • Gi Group São Paulo, Brasil

    Requisitos: · • Ensino médio completo; · • Boa comunicação e uma visão analítica. · Atividades: · ??Vendas: Atendimento ativo de vendas com oferta de produtos e serviços. · Contorno de objeções, escuta ativa e sondagem para identificar a melhor oferta e concretização da venda. R ...


  • Base Consultoria São Paulo, Brasil

    Nosso objetivo é mapear a causa raiz da insatisfação do cliente, entender como podemos atuar na resolução e ofertar um processo mais satisfatório. Essa pessoa irá realizar um ativo via chamada, e-mail/ e/ou whatsapp para clientes detratores (clientes respondentes de pesquisa de s ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento -Receptivo de Vendas - entre as principais responsabilidades: · - Prestar atendimento ao cliente de forma cortês e profissional por meio de chamadas por voz, emails e chats. · - Lidar com solicitações e recla ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    "A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento com foco em vendas. Se você é uma pessoa ambiciosa, comunicativa e apaixonada por vendas, temos uma excelente oportunidade para você · Como será seu dia a dia... · Você irá realiza ...


  • Porto São Paulo, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Vaga exclusiva para pessoas com deficiência · Interações nos canais telefônicos e digitais, respeitando fluxos e processos da área de negócio, baseado na nossa filosofia, visando proporcionar uma experiência excelente aos Clientes. · RESPONSIBILITIES AND ASSI ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo de Vendas entre as principais responsabilidades: · Para se candidatar à vaga, é necessário possuir : · - Mais de 18 anos e ensino médio completo; · - Experiência prévia em vendas, preferencialment ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo SAC - entre as principais responsabilidades: · Tratativas ao cliente atritado, na resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    Receptivo/Cross Selling · Emissão de 2o via de boleto, cobrança indevida, problema técnicos com a TAG, inclusão de placas, cancelamento, substituição ou reclamações. · No final do ligação será necessário ofertar um dos produtos de micro seguros (veiculo, vida, bagagem e etc).Núm ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo SAC - entre as principais responsabilidades: · SAC para sanar dúvidas, reclamações e sugestões. · Foco em demandas consultivas ao cliente. · Para se candidatar à vaga, é necessário possuir : · - ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    Receptivo e ativo · Emissão de 2o via de boleto, cobrança indevida, problema técnicos com a TAG, inclusão de placas, cancelamento, substituição ou reclamações. · No final do ligação será necessário ofertar um dos produtos de micro seguros (veiculo, vida, bagagem e etc).Número de ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    A Konecta, está em busca de profissionais para atuar com RETENÇÃO DE PÓS VENDA Se você é uma pessoa ambiciosa, apaixonada por atender pessoas e possui habilidades de negociação, essa oportunidade é para você · Como será seu dia a dia... · Você irá realizar atendimento ATIVO por ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    Operador de Telemarketing - Receptivo/ativo · Emissão de 2o via de boleto, cobrança indevida, problema técnicos com a TAG, inclusão de placas, cancelamento, substituição ou reclamações. · No final do ligação será necessário ofertar um dos produtos de micro seguros (veiculo, vida, ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo SAC - entre as principais responsabilidades: · Tratativas ao cliente atritado, na resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso ...