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Belo Horizonte

    Assistente Relacionamento Cliente I - Belo Horizonte, Brasil - Unimed Federação Minas

    Unimed Federação Minas
    Unimed Federação Minas Belo Horizonte, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Descrição

    Para que você conheça mais sobre a gente, te convido a fazer uma viagem no tempo. Nossa história começou lá trás, em 1967, em Santos, quando um grupo de médicos inspirados pelo cooperativismo criou a Unimed.

    Não demorou muito tempo para que este modelo se tornasse reconhecido em vários estados. Minas Gerais também abraçou esta nova filosofia e, rapidamente, começou a se estruturar, formando suas primeiras cooperativas Unimed. Com a expansão, as cooperativas se organizaram institucionalmente criando uma Federação Estadual.

    Foi aí que nossa história começou. Surgia a Unimed Federação Minas, em 1977. De lá para cá, muita coisa mudou. Crescemos e nos adaptamos às mudanças, contribuindo para o desenvolvimento e a sustentabilidade do Sistema Unimed mineiro.

    Hoje, contamos com um time de mais de 250 colaboradores, alinhados com o nosso propósito, que foram fundamentais para que nos tornássemos uma referência para outras Unimeds do país inteiro. Juntos, 67 cooperativas, prestando consultoria e assessoria em diversas áreas como recursos humanos, comercial, jurídico, comunicação e marketing entre outras.

    Uma coisa é certa. Ainda temos muito o que construir e você também pode fazer parte dessa história com a gente

    Buscamos pessoas que gostam de pessoas. Nossas oportunidades estão abertas para todos, incluindo pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas diversos.

    Nossas competências

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    Ensino Médio;

    Desejável experiência com atendimento ao cliente.

    Disponibilidade de atuar em escala 06x01

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    · Informar e orientar por telefone, os beneficiários das Unimeds pertencentes a Central Unimed Atende, informações referentes à urgência e emergência tais como dados cadastrais, dados do plano, abrangência geográfica, segmentação assistencial, carência e cobertura parcial temporária, rede credenciada, cobertura no Rol da ANS, reembolso, negativa formal, status de autorização de procedimentos, remoção, marcação de consultas através da ferramenta agendamento on-line, reanálise de procedimentos, contidas no sistema de gestão da Unimed, registrando os protocolos no sistema de gestão da Central;

    · Realizar atividades como alteração cadastral, geração e envio de segunda via boleto, cancelamento do plano, extrato utilização e coparticipação, demonstrativo de IRRF/DIRF, envio do guia médico para os beneficiários das Unimeds que pertencem a Central Unimed Atende de acordo com as regras estabelecidas e script definido no sistema de gestão da Unimed, utilizando o sistema de gestão da Unimed e registrando protocolos no sistema de gestão da Central;

    · Realizar autorização de procedimentos médicos, revalidação de senha, recadastramento de procedimentos de acordo com as regras estabelecidas pelas Unimeds que pertencem a Central Unimed Atende no sistema de gestão da Unimed ou no autorizador utilizado por estas;

    · Fornecer suporte aos prestadores de serviços das Unimeds;

    · Registrar reclamações, elogios, denúncias e demais solicitações dos beneficiários das Unimeds que pertencem à Central de Orientações de Urgência e Emergência, RN 395 e Central Unimed Atende no sistema de gestão da Central;

    · Tratar as demandas originadas através da ferramenta do WhatsApp disponível para os beneficiários das Unimeds contratantes da Central Unimed Atende;

  • VIC ENGENHARIA

    auxiliar de relacionamento com cliente

    há 4 dias

    VIC ENGENHARIA Belo Horizonte, Brasil

    Junte-se ao time da VIC Engenharia Uma empresa que faz parte de um grupo com mais de 30 anos de experiência no mercado de construção e incorporação de imóveis. Setor de Relacionamento com Cliente 100% Presencial VR + VT + TOTALPASS + PLANO ODONT. E DE SAÚDE Atividades: -Atendimen ...

  • Asas Psicologia

    Auxiliar De Relacionamento Com Cliente

    há 2 semanas

    Asas Psicologia Belo Horizonte, Brasil

    -Acompanhar o cliente após contrato fechado;-Fazer ponte entre os setores internos;-Coletar depoimentos de clientes;-Responder e tratar reclamações dos clientes, dentre outras atividades do setor *Experiência em relacionamento B2B;*Pacote Office (Excel nível básico); · Beneficio ...

  • Precon Engenharia

    Assistente de Relacionamento com Cliente

    há 3 dias

    Precon Engenharia Belo Horizonte, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Conheça a Precon Engenharia · São mais de 10 anos de atuação no mercado imobiliário sem nunca abrir mão da nossa essência. Nós somos a primeira empresa no Brasil a trabalhar com a construção off-site e fábrica de apartamentos. Por isso, sempre saímos na frent ...

  • Innova Central De Negócios E Soluções Financeiras

    Assistente De Relacionamento Com Cliente

    há 1 semana

    Innova Central De Negócios E Soluções Financeiras Belo Horizonte, Brasil

    ESTAGIOCargo: Relacionamento com cliente.BH-MG OBRIGATORIO ESTAR CURSANDO GRADUAÇÃO SUPERIOR A PARTIR DO 1o PERIODO DOS CURSOS: AdministraçãoGestão ComercialGestão FinanceiraProcessos GerenciaisMarketingPublicidadeÁreas correlatadas E demais cursos voltados para áreas comerciais ...

  • Novo Temporh

    Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    há 1 semana

    Novo Temporh Belo Horizonte, Brasil

    Atividades:- Realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente.-Realizar abertura de chamados para ...

  • Novo TempoRH

    Assistente de Relacionamento com o Cliente

    há 3 semanas

    Novo TempoRH Belo Horizonte, Brasil

    Atividades: · - Realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente. · -Realizar abertura de chamado ...

  • Faculdade Unimed

    Assistente de Relacionamento com o Cliente

    há 3 semanas

    Faculdade Unimed Belo Horizonte, Brasil

    Somos a Instituição de Ensino Superior do Sistema Unimed credenciada pelo Ministério da Educação. Inspirados pelo poder transformador dos desafios, desde 1995 já formamos mais de 150 mil pessoas , em todo território nacional, nas áreas de gestão, saúde e cooperativismo , entre tu ...

  • buscojobs Brasil

    Especialista Em Atendimento E Relacionamento Ao Cliente

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Belo Horizonte, Brasil

    Você é apaixonado por atendimento ao cliente e se comunica bem por telefone e pelo WhatsApp? Estamos procurando por um Especialista em Atendimento e Relacionamento ao Cliente que tenha habilidade para interagir com os clientes de forma empática e eficaz, garantindo uma experiênci ...

  • PS Contrata

    Consultor Comercial e de Relacionamento com Cliente

    há 2 horas

    PS Contrata Belo Horizonte, Brasil

    ;Buscamos um profissional que tenha como motivação o relacionamento com as pessoas para atuar como Consultor Comercial e de Relacionamento com Cliente, para se juntar à equipe de uma empresa que oferece aos seus clientes um projeto inovador e diversificado, promovendo a qualidade ...

  • Asas Psicologia

    Relacionamento com Cliente

    há 3 dias

    Asas Psicologia Belo Horizonte, Brasil

    Atividades: · - Acompanhar o cliente após contrato fechado; · - Fazer relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros; · - Fazer transição do comercial para a produção; · - Fazer ponte entre os setores internos; · - Coletar depoimentos de clientes; · - Organização de dados ...

  • buscojobs Brasil

    Especialista Relacionamento Cliente I

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Belo Horizonte, Brasil

    Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Perfil Analítico e ágil;Boa comunicação e argumentação;Senso de urgência e alta responsabilidade;Desejável experiência em Atendimento ao Cliente;Experiência na Área de Saúde será ...

  • buscojobs Brasil

    Assistente Relacionamento Cliente I

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Belo Horizonte, Brasil

    Ensino Médio;Desejável experiência com atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp.Disponibilidade de horário para atuar em escala 06x01,manhã ou tarde. ...

  • Atento Brasil

    Especialista Relacionamento Cliente I

    há 1 semana

    Atento Brasil Belo Horizonte, Brasil

    Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, ...

  • Teknisa Software

    Estagiário De Relacionamento Com O Cliente- Cs

    há 3 semanas

    Teknisa Software Belo Horizonte, Brasil

    **Estagiário de Relacionamento com o Cliente- CS - BH****RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- Profissional responsável pela interlocução do cliente com as demais áreas da Teknisa.- Auxilia como ponto focal do cliente centralizando todas as demandas do cliente com a Teknisa e da Tek ...

  • Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos

    Assistente de Relacionamento Com Cliente

    há 2 dias

    Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Belo Horizonte, Brasil

    Realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente.-Realizar abertura de chamados para as áreas de i ...

  • Asas Psicologia

    Auxiliar de Relacionamento com Cliente

    há 2 dias

    Asas Psicologia Belo Horizonte, Brasil

    -Acompanhar o cliente após contrato fechado;-Fazer ponte entre os setores internos;-Coletar depoimentos de clientes;-Responder e tratar reclamações dos clientes, dentre outras atividades do setor *Experiência em relacionamento B2B;*Pacote Office (Excel nível básico); · Beneficios ...

  • Atento Brasil

    Especialista Relacionamento Cliente I

    há 1 semana

    Atento Brasil Belo Horizonte, Brasil

    Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui ?? Atendimento Receptivo por voz: Atendimento aos beneficiários do Plano de Saúde. Com o objetivo de identificar suas necess ...

  • Asas Psicologia

    Auxiliar de Relacionamento com Cliente

    há 3 dias

    Asas Psicologia Belo Horizonte, Brasil

    -Acompanhar o cliente após contrato fechado;-Fazer ponte entre os setores internos;-Coletar depoimentos de clientes;-Responder e tratar reclamações dos clientes, dentre outras atividades do setor *Experiência em relacionamento B2B;*Pacote Office (Excel nível básico); · Beneficios ...

  • Rommanel-mg

    Assistente de Relacionamento Com Cliente

    há 2 dias

    Rommanel-mg Belo Horizonte, Brasil

    MISSÃO: · Desempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes; · Este profissional atua no contato aos clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias. · ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES: · Contactar cli ...

  • Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos

    Assistente de Relacionamento Com Cliente

    há 3 dias

    Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Belo Horizonte, Brasil

    Realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente.-Realizar abertura de chamados para as áreas de i ...