Estágio Em Turismo - Rio das Ostras - Vincci Estágios

Descrição

Estágio Comercial em Turismo

Tipo de vaga: Presencial

Local: Costazul, Rio das Ostras - RJ, Brasil

Jornada do Estágio Flexível: Segunda a sexta - 13:30 às 18hs (com 30 min de intervalo)

Formação Acadêmica:Cursando Turismo - Bacharelado, Gestão de Turismo - Tecnólogo, Administração, Comunicação Social, Marketing Digital, Gestão Comercial

Requisitos:

- Técnicas em vendas

- Pacote Office

- Excel

- Conhecimento básico sobre viagens

- Inglês intermediário

- Boa comunicação

- Disponibilidade para viagens técnicas.

Atividades:

- Auxiliar na elaboração de roteiros de viagem personalizados

- Suporte na pesquisa de tarifas de passagens aéreas hoteis pacotes turísticos e outros serviços relacionados

- Colaborar na organização e execução de eventos promocionais da agência

- Prestar assistência na resolução de problemas e reclamações dos clientes assegurando a satisfação e fidelização dos mesmos

- Revisar os documentos dos clientes para garantir que tudo esteja em ordem para a viagem

- Monitorar voos e itinerários das viagens e informar se houver alguma alteração

- Prestar informações úteis ao cliente antes da viagem

- Follow up pós viagem

- Auxiliar na gestão do cliente no CRM

- Apoiar no atendimento aos clientes respondendo perguntas ou informações sobre destinos e serviços da agência

- Participar de treinamentos e workshops oferecidos pela agência

Bolsa: R$ 600,00 por mês

Benefícios:

- Cesta básica

- Seguro de vida

- Vale-transporte

Duração do contrato: 12 meses