- Supervisionar a equipe de pós-vendas, incluindo técnicos, assistentes e outros colaboradores, garantindo que todos sigam os procedimentos e as normas estabelecidas para atendimento ao cliente;
- Supervisionar a execução de serviços de manutenção preventiva e corretiva de guindastes, assegurando que os processos sejam realizados com eficiência e dentro dos prazos estabelecidos;
- Desenvolver e implementar estratégias para maximizar a satisfação dos clientes, identificando e resolvendo problemas de pós-vendas de maneira rápida e eficaz;
- Supervisionar treinamentos para clientes e colaboradores sobre o uso, operação e manutenção dos guindastes;
- Estabelecer e monitorar KPIs (Indicadores de Desempenho) da área de pós-vendas, visando melhorar a performance e identificar oportunidades de melhorias;
- Realizar análise e relatórios periódicos sobre a qualidade do serviço e a satisfação do cliente;
- Atuar como ponto de contato entre o cliente e a empresa para resolver questões relacionadas à garantia, suporte técnico, ou outras preocupações pós-venda;
- Garantir o cumprimento das normas de segurança e regulamentações aplicáveis durante os serviços de manutenção e operações de pós-venda.
- Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
- Inglês avançado para conversação;
- Experiência prévia em pós-vendas de equipamentos pesados, como guindastes, em empresas do setor industrial ou de construção;
- Conhecimento técnico sobre guindastes, suas peças e sistemas de operação;
- Habilidade em supervisão de equipes e em relacionamento com clientes;
- Facilidade em análise de dados e relatórios para a melhoria contínua de processos;
- Capacidade de negociação e tomada de decisão rápida em situações críticas;
- Conhecimentos em sistemas de gestão de estoque e controle de peças de reposição;
- Familiaridade com normas de segurança e regulamentos do setor.
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+h2>Resumo do Cargo · Supervisionar as operações de pós-vendas da linha de Guindastes. · +ul>Supervisionar a equipe de pós-vendas, incluindo técnicos, assistentes e outros colaboradores; · Desenvolver e implementar estratégias para maximizar a satisfação dos clientes; · Atuar com ...
Indaiatubahá 3 semanas
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A Workcell busca Analista de Pós Vendas em Indaiatuba para realizar análise de indicadores e elaborar relatórios gerenciais. · Responsabilidades:Realizar a análise de indicadores; · Prestar suporte na gestão de reclamações; · Efetuar o acompanhamento das métricas. ...
Indaiatuba, SPhá 3 semanas
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+ Trabalhamos para que a vida possa avançar e estamos sempre à procura de pessoas inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. · + · +Forte perfil comercial e orientação para crescimento de vendas; · Habilidade de influência e gestão de relacionamento com distribuidores; ...
Indaiatubahá 2 semanas
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Responsável pela definição de estratégias e metas de venda de motores FPT nas regionais da Brasif. · ...
Jundiaíhá 1 mês
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Procuramos um profissional organizado(a), proativo(a) para atuar no pós-vendas garantindo suporte à equipe comercial. · Emitir pedidos no sistema a partir das vendas realizadas pelos vendedores · Responder clientes nas redes sociais (WhatsApp, Instagram etc) · Acompanhar envios e ...
Indaiatuba, SPhá 1 mês
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TSMA (Territory Sales Manager Aftermarket) responsável por liderar toda a estratégia de pósvendas no território. · ...
Indaiatuba, São Paulohá 2 semanas
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Responsável pela definição da estratégia e metas de venda dos motores FPT na região da Brasif. · ...
Jundiaí, São Paulohá 1 mês
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Cordenação do time de Customer Care / Pós-Vendas garantindo eficiência no atendimento. · ...
Campinashá 3 semanas
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O Coordenador de Pós-Vendas será responsável por liderar toda a estratégia de pósvendas no território, · Forte perfil comercial; · Habilidade de influência; · Boa comunicação; · ...
Indaiatuba Tempo integralhá 2 semanas
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Definir estratégiass e metas de venda dos motores FPT nas regionais da Brasif. · Supervisionar as atividades relativas à linha de produtos motores e geradores FPT · Suportar a fábrica da FPT · Gerenciar os Postos de Atendimento (PAs) · ...
Jundiaí, SPhá 1 mês
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Com experiência prévia em atendimento ao cliente, pós-vendas, acompanhamento com o cliente após a entrega de produtos/serviço. · ...
Indaiatuba, SPhá 1 mês
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Com experiência prévia em atendimento ao cliente,pós-vendas, · acompanhar indicadores de satisfação (NPS CSAT pesquisas · de feedback). · Conhecimento em ferramentas CRM. · ...
Indaiatuba, SPhá 1 mês
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ApresentaÇões para empresa multinacional japonesa. · Competencias NecessáriasMantenha cadastro de revendas atualizados. · Realize ligaÇões telef úticas e via e-mail para auxiliar o setor em envio de documentos, esclarecimentos, informações. · ...
Indaiatubahá 1 mês
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Venha fazer parte do nosso time como Supervisor de Pós Vendas. · ...
Jundiaí, São Paulohá 1 mês
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Venha fazer parte do nosso time para liderar equipes em frentes de precificação e planejamento de marketing. · Nossa empresa é distribuidora das marcas Case Construction e Hyster-Yale entre outras. ...
Jundiaíhá 1 mês
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Description · Coordenar o time de Customer Care / Pós-Vendas, garantindo a eficiência no atendimento às demandas provenientes do departamento jurídico; · Coordenar casos relacionados a Procon, notificações extrajudiciais e processos judiciais iniciados por clientes atendidos por ...
Campinas, SP, Brazil R$36.000 - R$84.000 (BRL) por anohá 1 semana
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Venha fazer parte de nosso time. · Liderar o time nas frentes de precificação, performance e planejamento de marketing; · Realizar estudos de posicionamento de mercado e definir tabelas de preços competitivas; · ...
Jundiaí, SPhá 1 mês
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A coordenação do time de atendimento ao cliente para garantir a eficiência no atendimento aos demandas. · Liderar equipe na identificação e gestão de demandas; · Colaborar com equipes multifuncionais para alinhar estratégias ao objetivo corporativo; · ...
Campinas, SPhá 3 semanas
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O(a) analista Pleno de Pós-Vendas será o ponto central de interface entre clientes corporativos e áreas internas específicas. · ...
Indaiatuba, SPhá 3 semanas
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+Ensino médio completo. · ++Experiência em concessionária de veículos. · +Experiência em pós-vendas do setor automotivo ou motociclístico · +Conhecimento básico em mecânica de veículos. · ...
Indaiatuba, São Paulohá 3 semanas
Supervisor de Pós-vendas - Indaiatuba - Zoomlion Brasil
Descrição
Objetivo do Cargo:
Supervisionar as operações de pós-vendas da linha de Guindastes, garantindo que os clientes recebam suporte adequado após a aquisição, bem como promover a satisfação do cliente e a fidelização.
Responsabilidades:
Requisitos:
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Supervisor de Pós-vendas
Apenas para membros registrados Indaiatuba
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ANALISTA DE PÓS VENDAS
Apenas para membros registrados Indaiatuba, SP
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Coordenador de Pós Vendas
Apenas para membros registrados Indaiatuba
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Supervisor de Pós Vendas
Apenas para membros registrados Jundiaí
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Assistente de Pós-Vendas
Apenas para membros registrados Indaiatuba, SP
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Coordenador de Pós Vendas
Apenas para membros registrados Indaiatuba, São Paulo
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Supervisor de Pós Vendas
Apenas para membros registrados Jundiaí, São Paulo
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Supervisor de Pós venda
Apenas para membros registrados Campinas
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Coordenador de Pós Vendas
Tempo integral Apenas para membros registrados Indaiatuba
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Supervisor de Pós Vendas
Apenas para membros registrados Jundiaí, SP
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Analista de Pós Vendas
Apenas para membros registrados Indaiatuba, SP
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analista de pós vendas
Apenas para membros registrados Indaiatuba, SP
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estagiário pós-vendas
Apenas para membros registrados Indaiatuba
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Supervisor de Pós Vendas
Apenas para membros registrados Jundiaí, São Paulo
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Supervisor de Pós Vendas
Apenas para membros registrados Jundiaí
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Supervisor de Pós venda
Apenas para membros registrados Campinas, SP, Brazil
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Supervisor de Pós Vendas
Apenas para membros registrados Jundiaí, SP
-
Supervisor de Pós venda
Apenas para membros registrados Campinas, SP
-
Analista de Pós Vendas
Apenas para membros registrados Indaiatuba, SP
-
Consultor(A) De Serviços De Pós-Vendas
Apenas para membros registrados Indaiatuba, São Paulo