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Belo Horizonte

    supervisor de qualidade junior - Belo Horizonte, Brasil - AEC CENTRO DE CONTATOS

    AEC CENTRO DE CONTATOS
    AEC CENTRO DE CONTATOS Belo Horizonte, Brasil

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias

    Default job background
    Descrição
    Responsabilidades

    Acompanhar, criticar e validar as monitorias feitas pelos Agentes e Monitores;
    Montar materiais de apresentações operacionais;
    Acompanhar os processos administrativos como controle do ponto dos monitores bem como o volume de HE's realizadas, construção do cronograma de férias bem como agendamento das mesmas dentre outros;
    Realizar a orientação e feedback junto ao time.

    Qualificações
    Superior completo desejável ou em curso;
    Conhecimento das ferramentas de Gestão e indicadores de Callcenter;
    Experiência em Gestão de Pessoas;
    Power BI - Avançado;
    SQL - Básico;
    Excel - Avançado.

    Remuneração:

    R$: 2.809,22
    Plano de Saúde GNDI;
    Plano Odontológico;
    Vale Refeição;
    Vale Transporte;
    Regime Presencial
    • Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema
    • Nível hierárquico: Supervisor
    HABILIDADES
    • Conhecimento das ferramentas de Gestão e indicadores de Callcenter; Experiência em Gestão de Pessoas; Power BI - Avançado; SQL - Básico; Excel - Avançado.

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    coordenador de qualidade junior

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 10 horas


    AEC CENTRO DE CONTATOS Belo Horizonte, Brasil

    Fazer gestão da equipe de Qualidade (supervisores e analistas); · Demandar analises, estudos e diagnósticos com base nos dados disponibilizados pelos clientes ou até gerados internamente pela AeC; · Acompanhar os processos administrativos como controle do ponto dos analistas e mo ...

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    coordenador de qualidade júnior

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias


    AEC CENTRO DE CONTATOS Belo Horizonte, Brasil

    DIRECIONAMENTO PARA CRIAÇÃO DE RELATÓRIOS DASHS; · ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE DIAGNÓSTICOS; · APRESENTAÇÕES DE RESULTADO; · REPORTS DIÁRIOS A OPERAÇÃO; · RELACIONAMENTO COM CLIENTE; · EXPERIÊNCIA VOLTADA A ANÁLISES DIAGNÓSTICAS E PROCESSOS; · CONHECIMENTO QUALIDADE E METODOLOGI ...

  • Cris Matias Consultoria

    Analista Junior De Qualidade E Processos

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias


    Cris Matias Consultoria Contagem, Brasil

    **Principais atividades**:Mapeamento e análise de processos: mapear processos de baixa complexidade, identificando as atividades que são críticas para que o processo atinja o resultado pretendido.Definição e gestão de padrões documentais: manter atualizados os padrões de trabalho ...

  • Grupo Ápia

    Auxiliar Técnico

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias


    Grupo Ápia Belo Horizonte, Brasil

    A Construtora Apia S/A, empresa líder no setor de construção e engenharia, está em busca de profissionais comprometidos e dispostos a contribuir no desenvolvimento de grandes obras que transformam o Brasil. Nesta esteira, temos uma vaga para o cargo de Auxiliar Técnico Júnior pre ...

  • Alife Nino

    Chefe De Cozinha

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias


    Alife Nino Belo Horizonte, Brasil

    Chefe de Cozinha - Modalidade PresencialA Irajá AlifeNino, uma conceituada empresa do setor de Alimentos e Bebidas, está em busca de um Chefe de Cozinha Júnior para integrar sua equipe. Esta é uma oportunidade desafiadora e estimulante para profissionais que buscam dar os primeir ...

  • PS Contrata

    Comprador Junior

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias


    PS Contrata Belo Horizonte, Brasil

    Buscamos um profissional talentoso e interessado em trabalhar realizando negociações para assumir a posição de Comprador Junior em uma indústria em Belo Horizonte. Se você é uma pessoa dinâmica, pró-ativa e tem habilidades de comunicação para lidar diretamente com fornecedores, e ...

  • Group Software

    Designer Sênior

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 15 minutos


    Group Software Belo Horizonte, Brasil

    **Atividades**: Direcionar e colaborar no desenvolvimento de conceitos de design e estratégias criativas para diversos projetos, desde materiais impressos até experiências digitais. Gerenciar e orientar membros juniores da equipe de design, proporcionando feedback construtivo e o ...

  • Hinova Soluções Digitais

    Desenvolvimento Web

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias


    Hinova Soluções Digitais Belo Horizonte, Brasil

    Projetar, desenvolver e manter aplicações web avançadas, garantindo performance, qualidade e eficiência. Trabalhar em colaboração com equipes multifuncionais (produto, design, QA) para definir, projetar e implementar novos recursos. Participar ativamente de revisões de código par ...

  • Huork

    Customer Success Onboarding Junior

    Encontrado em: Huork BR C2 - há 1 dia


    Huork Belo Horizonte, Brasil

    Customer Success Onboarding Junior · Local: Belo Horizonte - Presencial · A uCondo existe porque a comunicação dos condomínios é precária e desorganizada, administradoras de condomínios muitas vezes têm processos burocráticos, caros e demorados. · Nosso propósito é proporcionar ...

  • Huork

    Analista em Designer Gráfico

    Encontrado em: Huork BR C2 - há 15 horas


    Huork Belo Horizonte, Brasil

    Analista em Designer Gráfico · Local: Belo Horizonte (Híbrido) · Remuneração: R$ 2.000,00 por mês · • Contratação na modalidade: PJ · • Remuneração fixa: R$2.000 (Durante 3 meses, período de experiência) Após esse período passa para R$2.400 · • Remuneração variável: Bonificação f ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Analista De Designer Gráfico De Marketing Digital

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias


    Divulga Vagas - Consultoria Belo Horizonte, Brasil

    **Responsabilidades**:- Otimização dos processos de produção que envolvem a área de designer- Desenvolvimento de marca, manual de identidade visual e Rebrand- Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver e executar campanhas de marketing de sucesso.- Manter-se atualizado ...


  • Applus IDIADA Minas Gerais, Brasil Tempo integral

    Descrição da empresa · Multinacional Espanhola presente em mais de 20 países, especializada na prestação de serviços de engenharia automotiva. Atua no Brasil há mais de 10 anos e tem aproximadamente 250 profissionais atuando nacionalmente com serviços de desenvolvimento de produ ...

  • Schindler

    Técnico(a) de Serviços Júnior

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 horas


    Schindler Belo Horizonte, Brasil

    Localização: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil · ID da Requisição: 75192 · Nós Elevamos... Você · Fundado na Suíça em 1874, o Grupo Schindler é um dos líderes mundiais no setor em que atua. Altamente tecnológicos e seguros, nossos equipamentos transportam cerca de 2 biliõe ...

  • Schindler

    Técnico(a) de Serviços Júnior

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 10 horas


    Schindler Belo Horizonte, Brasil

    Localização: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil · ID da Requisição: 74309 · Nós Elevamos... Você · Fundado na Suíça em 1874, o Grupo Schindler é um dos líderes mundiais no setor em que atua. Altamente tecnológicos e seguros, nossos equipamentos transportam cerca de 2 biliõe ...

  • VIVO Empresas

    Banco de Talentos Lojas Vivo

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 10 horas


    VIVO Empresas Belo Horizonte, Brasil talent_pool

    JOB DESCRIPTION · VP B2C · Diretoria Regional MG · Local de Trabalho : Lojas Belo Horizonte/ MG · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades ...

  • buscojobs Brasil

    Pessoa Desenvolvedora Fullstack #C E .Net

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias


    buscojobs Brasil Nova Lima, Brasil

    Superior completo na área de TI (análise e desenvolvimento de software, analista de sistemas...)Soft SkillsEstar aberto para receber opiniões e sugestões;Ser capaz de gerenciar o tempo;Transparência e empatia com a equipe, capacidade de dar e receber feedbacks. Conhecimento técni ...

  • Cgm Gestão Empresarial Ltda

    Operador De Cnc

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia


    Cgm Gestão Empresarial Ltda Contagem, Brasil

    OPERADOR CNC JUNIOR - NOTURNOAtividades: Realizar programação CNC; regular e operar máquinas/ferramentas que usina peças de metal e compósitos, de acordo com os padrões de qualidade. Interpretar desenhos, esboços, modelos, especificações e outras informações para planejar as oper ...

  • Vilma Alimentos

    Técnico De Laboratório Júnior

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias


    Vilma Alimentos Contagem, Brasil

    Estamos com uma oportunidade de Técnico de Laboratório Júnior na Vilma Alimentos Contagem/MGAtividades:- Executar as análises de insumos, semi-elaborados e produtos acabados no recebimento dos produtos e durante o processo produtivo verificando os parâmetros de especificações e d ...

  • buscojobs Brasil

    Consultor(A) De Negócios Pleno 8H

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias


    buscojobs Brasil Contagem, Brasil

    Ensino Médio Completo - histórico escolar;Conhecimento pacote Office;Compromisso com a qualidade e ética;Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;Disposição para fazer acontecer os resultados;Resiliência para encarar os desa ...

  • Zap

    Técnico Em Atendimento

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias


    Zap Contagem, Brasil

    Estamos em busca de um Técnico em Atendimento - nível Júnior, para integrar sua equipe. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas, possui excelentes habilidades de comunicação e escrita, essa oportunidade pode ser ideal para você**Responsabilidades e atribuições**:- Resolver pro ...