- O que está acontecendo com seu computador? Algumas teclas não funcionam
- Que dispositivo é? Laptop/notebook
- Sistema operacional do dispositivo Windows 8
- Marca e modelo do dispositivo Samsung np370e4k
- O equipamento está na garantia? Não
- Quando você precisa começar o serviço? Dentro de 1 mês ou mais
- Horário de preferência O dia inteiro