Assistente De Atendimento Ao Cliente - São Paulo, Brasil - Unidas

Descrição

JOB DESCRIPTIONA Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.

Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves,caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completade soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendoeconomia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.

Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel decarros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo eatacado.

A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, éreconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil peloranking Great Place to Work.

Além disso, foi eleita como a 32a marca mais valiosa peloBrand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Modernode Excelência em Serviço ao Cliente na categoria "Locadora deveículos".

Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos noaprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover éresponsável por sua carreira e a leva para onde quiser.

Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidasRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSO que buscamos em você ?Se você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade desafiadora em uma das maiores empresa de Mobilidade essa vaga é a ideal para você Buscamos pessoas com sorriso na voz para encantar nossos clientes, e garantir o nosso melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSPara atuar conosco você precisa:

Ensino Médio CompletoExperiências com atendimento ao cliente;Disponibilidade para atuar na região da PaulistaO que irá fazer ?Você atenderá nossos clientes solucionando dúvidas, reclamações e orientando-os em todos os negócios, locação, terceirização, revenda de seminovos.

Atenderá prioritariamente o nosso canal de telefone 0800 e poderá também auxiliar nos demais canais como WhatsApp e E-mail.
O que você precisa ter ou saber?

• Ter paixão por atendimento ao cliente e resoluções de problemas;
• Facilidade para trabalhar com metas de atendimento;
• Habilidade na comunicação oral e escrita;
• Disponibilidade para trabalhar de segunda à sábado.
• Disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido, sendo 3X em Home Office e 3X no escritório na Horário da vaga : 09h40 às 18h00 de SEG à SAB. ADDITIONAL INFORMATIONVocê vai encontrar na Unidas um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades. Colocamos o cliente no centro das nossas decisões, temos uma visão focada nos resultados, apostamos no desenvolvimento do nosso time e agimos com respeito à sociedade e às pessoas.

O nosso pacote de benefícios contempla:

• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Gympass;
• Programa de Lucros e Resultados;
• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Vale Transporte.

Seja bem-vindo(a) à UnidasSomos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas, desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes.
Nosso propósitoSimplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.

Contamos com um time com mais de 4.900 Unilovers, que atuam com muita paixão de norte a sul do país, mais de 200 lojas de aluguel de carros (rent a car) e de seminovos, 50 anos de mercado e mais de 100 mil veículos e equipamentosNossos negócios? Locação de carros para pessoas e empresas realizarem deslocamentos em períodos curtos, pontuais e personalizados (viagens, lazer, negócios, motoristas de aplicativos).? Carro por assinatura 0km para quem busca mobilidade sem precisar comprar um veículo.

Inclui serviços de manutenção, assistência 24h e taxas de documentação.

• Unidas Frotas:

Serviço de terceirização e gestão de frotas com a finalidade de gerar economia e eficiênciapara empresas

• Unidas Pesados:

Serviço para empresas que buscam economia e eficiência com a gestão e terceirização deveículos, caminhões, máquinas e equipamentos pesados

• Unidas Seminovos:

Compra e venda de veículos, máquinas e equipamentos seminovos multimarcas com boa procedência e custo benefício.
Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Na Unidas, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.
Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas