Técnico de Informática Pleno- temporário - Foz do Iguaçu, Brasil - IlhaService Tecnologia

Descrição

Cargo: Técnico de Informática Pleno- Temporário até 16/03/2024
Horário de trabalho: 08:00/12:00 – 13:30/17:30 (segunda a sexta)
Local de trabalho: Prefeitura de Foz do Iguaçu
Endereço do local de trabalho: Avenida Brasil, no 1637 – Centro, Foz do Iguaçu – Paraná. CEP:

O Que Procuramos:

• nível superior ou cursando

• Experiência de no mínimo 3 (três) anos

• CNH

As responsabilidades do seu dia a dia serão:

• Instalar, configurar, personalizar e remanejar as estações de trabalho (desktops, notebooks, thin clients, laptop
e tablets.) dos usuários para uso local e compartilhamento dos recursos da rede, bem como seus periféricos e
acessórios;

• Prestar suporte técnico aos usuários quanto aos sistemas operacionais Linux e Windows, bem como
dos aplicativos MSOffice (Word, Excel, PowerPoint), LibreOffice (Write, Calc, Impress), programas utilitários, scripts web (sobretudo em PHP, .NET e JavaScript), antivírus, etc.);

• Atender, cadastrar, orientar, encaminhar, solucionar e encerrar corretamente as dúvidas e solicitações de serviços dos usuários, os chamados de problemas com hardware, software e/ou outros problemas de TIC no âmbito da PMFI.

• Identificar e documentar digitalmente, nos sistemas de inventário, help desk e/ou de base de conhecimentos adotados pela SMTI, dos componentes (software/hardware), das estações de trabalho dos usuários e dos equipamentos de comunicação de dados das redes da PMFI;

• Identificar as causas de problemas de desempenho das estações de trabalho dos usuários, hardware, software e infraestrutura de rede, fornecendo laudo técnico de problemas encontrados e possíveis soluções, registrando-os no sistema de help desk e na base de conhecimento adotados pela SMTI;

• Confeccionar, manter, atualizar e arquivar na SMTI inventários de hardware e software, e relatórios estatísticos de atendimentos e soluções do help desk;

• Durante a execução do serviço, seguir a padronização de equipamentos e softwares homologados ou definidos pela PMFI/SMTI;

O Que Oferecemos

•Salário R$2.416,05

• Vale alimentação de R$ 24,00 por dia trabalhado

• Vale Transporte

• Seguro de Vida

• Convênio SESC

• Local de trabalho: Foz do Iguaçu, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos