Analista de sistemas jr - RECIFE, Brasil - Um Telecom
Descrição
Se você tem:
Superior completo em Sistema da Informação ou áreas afins;
Conhecimento em processos de sistemas;
Noções em Banco de Dados;
Conhecimento nos módulos Financeiro, Contabil, Fiscal;
Conhecimento das ferramentas Gsuite e Office 365
Noções em ferramentas de BI (Power BI, Qlik Sense, Qlik View)
Noções em segurança da informação e na LGPD
Noçoes em projetos de implantação de sistemas ERP
#VemSerUM
Valorizamos se você também tem:
Noções em sistemas operacionais (Windows e Windows Server);
Noções em linguagem de programação;
Noções em ferramentas de integração entre sistemas (API)
Noções do sistema ERP, modulos CRM;
Ingles básico
Noçoes em ITIL, SCRUM ou outra metodologia Ágil.
Manter a infraestrutura de serviços e sistemas relacionado a área atualizada;
Realizar o suporte nível 1 junto aos usuários, com relação a dúvidas sistêmicas e operacionalização, criação, especificação e manutenção de processos envolvendo o ERP;
Orienta usuários para melhor operação dos sistemas
Controlar a qualidade, acompanhando metas e indicadores
Assumir riscos, antever o impacto das mudanças negociando as alterações com os envolvidos
Promover a inovação tecnologica de novos produtos relacionados a área
Atuar sobre incidentes, visando a estabilidade da operação
Auditar informações gerenciais de forma continua, validando, atualizando e documentando as modificações realizadas
Acompanhar os chamados do sistema GLPI realizando alterações e delegando quando for necessário
Analisar dados para promover o desenvolvimento de relatorios gerenciais na ferramenta Qlik Sense ou outra que possa ser utilizada pelos usuários
Fazer testes integrados, homologar os processos com os usuários-chave;
Construir e validar processos desenhados para a área publicando para o setor de qualidade
Elaboração de BBP (Business Blue Print);
Promover a melhoria continua dos serviços gerenciados acompanhando o desempenho e as atualizações relacionadas ao negócio da empresa.