Assistente de Pós Vendas - Itajaí, Brasil - KUPER RH

Descrição

A Kuper RH está em busca de Assistente de Pós Vendas para nosso cliente.

Missão da vaga:
Você vai desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação do cliente após a conclusão da venda, focando na resolução de questões pós compra e na manutenção de relacionamentos positivos.

Atividades:
Atender o usuário para esclarecimento de dúvidas e suporte técnico remoto;
Gerenciar protocolos e ordens de serviços;
Fornecer apoio aos clientes e aos representantes comerciais;
Apoiar a área de Assistência Técnica com as demandas de relatórios;
Solicitar notas fiscais de remessa, retorno e devolução;
Fornecer suporte técnico e manuais de apoio quando solicitado;
Conduzir o atendimento e abertura de novos pontos de Assistência Técnica autorizada;
Entre outras atividades do cargo.

Requisitos e experiências:
Ensino médio completo;
Será considerado diferencial graduação cursando ou completa em administração ou áreas correlatas;
Experiência em atendimento ao cliente;
Bom conhecimento no pacote office;
Necessário ter um perfil comunicativo e com boa interação entre os departamentos.

Benefícios:
- Convenio Farmácia com reembolso de medicamentos;
- Auxilio saúde;
- Vale alimentação;
- Refeitório;
- Seguro de vida em grupo;
- Auxílio mobilidade/transporte;
- Fretado saindo de Brusque e Itajaí;
- Estacionamento no local.

Venha fazer parte do time

• Local de trabalho: Itajaí, SC
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos