Analista De Crm - Rio de Janeiro, Brasil - Gd Consultoria

Descrição

Consultoria em apoio à empresa de varejo de grande porte, busca:
Analista de CRM SêniorAtuação híbrida na Zona Norte do Rio de Janeiro (dois dias de Home Office).O Analista de CRM será responsável pela interações com todos os setores da empresa, para serem encontradas as melhores soluções de automação de relacionamento com os clientes. O profissional deverá encontrar soluções estratégicas de comunicação e marketing, aumentando a presença da marca e gerando mais receita para a empresa.


Atividades:

• Análises do comportamento dos clientes;
• Segmentação de públicos de acordo com a estratégia de venda da empresa;
• Desenvolvimento de jornadas que otimizem o resultado da empresa e a satisfação do cliente;
• Gerar insights, formular hipóteses, propor testes e acompanhar seus resultados;
• Interpretar métricas e indicadores de performance, sugerindo melhorias nas ações de marketing de relacionamento;
• Criação de estratégias de testes A/B, execução e análise dos resultados;
• Atender aos briefings de campanhas, sendo uma interface do setor com as equipes de marketing, mídia e TI

Pré-requisitos:

• Formação superior completa;
• Conhecimento avançado em ferramentas de CRM (preferencial Dito);
• Conhecimento avançado em Google Analytics
• Conhecimento avançado em Excel
• Noções básicas em HTML e CSS
• Ter disponibilidade para rodar lojas
  Diferenciais:
• Conhecimento em ferramenta de BI
• Conhecimento de SQL (desenvolvimento de Query)

Horário de trabalho: 07:30h às 17:30h

Tipo de vaga:

Efetivo CLTSalário:
R$8.000,00

• R$9.

000,00 por mês
Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale
• transporte

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira