Analista De Suporte Pleno - Rio de Janeiro, Brasil - Ikarea

Descrição

Nível:
Analista
Cursos de: sistema da informação,análise de sistema,tecnologia da informação,informática
Escolaridade: Graduação

• Cursando
  Tipo de contrato: CLT
  Jornada de trabalho: Segunda a sexta feira de 8 às 18 horas220 horas mensais
  Responsabilidades e Experiências desejáveis:Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe dedicada.

Se você é apaixonado por tecnologia, habilidoso em oferecer suporte e busca por um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você
Responsabilidades:
Reset de senhas a pedido do usuário de um sistema.
Treinamento sobre utilização e funcionalidades dos sistemas.
Confecção de documentos para esclarecimento de dúvidas e/ou treinamento em funcionalidades ou sistemas.
Instalação e configuração de aplicativos em notebooks, tablets e aparelhos celulares.
Instalação e configuração de Windows.


Principais Sistemas:

MV Hospitalar, HealthMap, IW, Sap, Blip, Sharepoint, SAP, MXM, Office365, BLiP Desktop


Requisitos:

Experiência anterior em funções similares.
Conhecimento nos sistemas mencionados.
Habilidade para lidar com questões técnicas e oferecer suporte eficiente.
Boa comunicação oral e escrita.
Certificação em Windows e outros sistemas será considerado um diferencial.
Analista