Agente De Atendimento Receptivo - Curitiba, Brasil - Softmarketing Comunicação E Informação Ltda

    Default job background
    Descrição
    Estamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nossa equipe de atendimento telefônico na Central.

    Como Agente de Atendimento em Call Center, você será responsável por oferecer um serviço excepcional aos nossos clientes, esclarecendo dúvidas, direcionando demandas e proporcionando uma experiência positiva em cada interação.


    Responsabilidades:


    • Atender chamadas telefônicas de forma cortês e eficiente, garantindo a resolução das solicitações dos clientes.
    • Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e procedimentos, oferecendo informações precisas e úteis.
    • Realizar o agendamento de consultas e exames conforme as necessidades dos clientes, indicando a rede credenciada de prestadores de serviço.
    • Registrar reclamações, elogios ou sugestões dos clientes, abrindo ocorrências e acompanhando suas resoluções.
    • Manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes no sistema de gestão de chamados.

    Tipo de vaga:

    Meio período, Efetivo CLTPagamento:
    R$1.412,00
    • R$2.
    100,00 por mês
    Benefícios:
    • Assistência médica
    • Assistência odontológica
    • Auxílio
    • creche
    • Estacionamento gratuito
    • Vale
    • alimentação
    • Vale
    • refeição
    • Vale
    • transporteHorário de trabalho:
    • Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:
    • 13o salário
    • Bônus
    • ComissãoEscolaridade:
    • Ensino Médio completo (obrigatório)