Pessoa Agente de Atendimento Externo - Cuiabá, Brasil - Iguá

    Iguá
    Iguá Cuiabá, Brasil

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 semanas

    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto. O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão. Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo. Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.

    Local de Atuação: Cuiabá, Mato Grosso, (Águas Cuiabá)

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    Conferir e atualizar cadastros de clientes em campo através do sistema;

    Levantar as necessidades do cliente, sanando dúvidas, solucionando questões, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio;

    Responsabilizar-se pela conservação e entrega do equipamento de leitura ao responsável do setor;

    Realizar corte fita (comunicação de interrupção de abastecimento de água) e corte cavalete (interrupção de abastecimento de água – colocação de lacre), no local necessário, atendendo a OS (Ordem de Serviço);

    Realizar religa de corte cavalete e novas ligações, atendendo a necessidade do cliente;

    Fazer repasse (revisão de leituras de matrículas – hidrômetros), assegurando informações e números corretos;

    Realizar fiscalização de autoconsumo;

    Dirigir veículos da empresa em caso de necessidade de serviço externo, zelando pela segurança e normas de trânsito estabelecidas;

    Cumprir e as normas de sustentabilidade (segurança, higiene, qualidade, preservação ambiental, saúde e a metodologia de 5S).

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    Ensino Médio Completo;

    Desejável: Pacote Office - Básico;

    Boa comunicação;

    Conhecimento em saneamento - desejável;

    CNH B.

    Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação

    ADDITIONAL INFORMATION

    Salário compatível com o mercado;

    Seguro de Vida;

    Plano de Saúde extensivo aos dependentes;

    Plano odontológico extensivo aos dependentes;

    Vale alimentação/refeição;

    Rede de benefícios e descontos;

    Serviço de telemedicina;

    Empréstimo Consignado;

    PLR