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    Banco de Talentos Lojas Vivo - Betim, Brasil - VIVO Empresas

    VIVO Empresas
    VIVO Empresas background
    talent_pool
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    VP B2C

    Diretoria Regional MG

    Local de Trabalho : Lojas Betim/ MG

    Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

    Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

    Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

    Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

    E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

    Analistas:


    •Processar as informações e conferências administrativas existentes;


    •Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;


    •Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

    Consultores:


    •Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;


    •Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;


    •Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;


    •Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;


    •Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;


    •Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;


    •Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    O QUE NÃO PODE FALTAR:


    •Compromisso com a qualidade e ética;


    •Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;


    •Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;


    •Disposição para fazer acontecer os resultados;


    •Resiliência para encarar os desafios;


    •Ser antenado (a) e conectado (a);


    •Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;


    •Ensino médio completo.

    ADDITIONAL INFORMATION

    Veja o que ofereceremos* para você:

    Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


    • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


    • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você


    • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo


    • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


    • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


    • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


    • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


    • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


    • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


    • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


    • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira


    • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

    Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

    #VivoDiversidade

    #VemPraVivo

    Sobre nós

    No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

    Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

    As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

    Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

    Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

    Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

  • Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
  • Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
  • Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.
  • Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta



  • Alea Vivo Belo Horizonte, Brasil

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Realiza atendimento ao público em atividades financeiras. Realiza abertura e fechamento de caixa. Recebe valores proveniente de vendas em loja. Emite notas fiscais. Efetua depósitos bancários. Auxilia no controle de estoque. Realiza o recebimento, co ...


  • Alea Vivo Belo Horizonte, Brasil

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atua diretamente com o consumidor final, representando a marca através das soluções apresentadas, superando os objetivos qualitativos e quantitativos. Realiza a abordagem do cliente de forma educada e cordial, prezando pelo bem estar do mesmo, no a ...


  • VIVO Empresas Contagem, Brasil

    JOB DESCRIPTION · VP B2C · Diretoria Regional MG · Local de Trabalho : Lojas Contagem/ MG · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades ...


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    **Venha fazer parte da nossa equipe** · **LOCAL DE TRABALHO: SHOPPING MONTE CARMO - BETIM** · Somos uma empresa que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolv ...

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    há 1 semana


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    **Venha fazer parte da nossa equipe** · **LOCAL DE TRABALHO: CENTRO DE BETIM** · Somos uma empresa que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Acred ...

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    **Venha fazer parte da nossa equipe** · **LOCAL DE TRABALHO: SHOPPING PARTAGE - BETIM** · Somos uma empresa que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimen ...

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    Vendedor

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    **Venha fazer parte da nossa equipe** · **LOCAL DE TRABALHO: SHOPPING MONTE CARMO - BETIM** · Somos uma empresa que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolv ...

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    Vendedor de Loja

    há 1 semana


    FUTURA TELEFONIA Betim, Brasil

    **Venha fazer parte da nossa equipe** · **LOCAL DE TRABALHO: SHOPPING PARTAGE** · Somos uma empresa que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Acre ...

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    Consultor de Negócios

    há 18 horas


    FUTURA TELEFONIA Betim, Brasil

    Venha fazer parte da nossa equipe · Somos uma empresa que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor e ...

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    Consultor de Negócios

    há 18 horas


    FUTURA TELEFONIA Betim, Brasil

    **Venha fazer parte da nossa equipe** · **LOCAL DE TRABALHO: SHOPPING MONTE CARMO - BETIM** · Somos uma empresa que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolv ...


  • FUTURA TELEFONIA Betim, Brasil

    **Venha fazer parte da nossa equipe** · **LOCAL DE TRABALHO: PARTAGE SHOPPING - BETIM** · Somos uma empresa que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimen ...


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    **Venha fazer parte da nossa equipe** · **LOCAL DE TRABALHO: PARTAGE SHOPPING - BETIM** · Somos uma empresa que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimen ...

  • FUTURA TELEFONIA

    Consultor de Negócios

    há 1 semana


    FUTURA TELEFONIA Betim, Brasil

    **Venha fazer parte da nossa equipe** · **LOCAL DE TRABALHO: SHOPPING PARTAGE - BETIM** · Somos uma empresa que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimen ...


  • VIVO Empresas Belo Horizonte, Brasil

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    Consultor de Negócios

    há 2 semanas


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    Consultor de Negócios

    há 1 semana


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  • Futura Telefonia e Eletroeletrônicos Betim, Brasil

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    Consultor de Negócios

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    Gerente de Loja

    há 18 horas


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