Concierge - Campo Grande - IJOM

Descrição

O IJOM – Instituto José Olavo Mendes é uma clínica odontológica orientada à qualidade, organização e excelência no atendimento ao paciente, com tecnologias de ponta e foco em uma experiência premium.

Acreditamos que a recepção é o coração da experiência do paciente. Buscamos uma Concierge / Recepcionista que seja o primeiro e o último contato do paciente com a clínica, garantindo acolhimento, organização e excelência.

OBJETIVO DA FUNÇÃO

Garantir uma experiência positiva, confortável e memorável ao paciente durante toda a sua jornada no IJOM, atuando na organização da agenda, atendimento ao público e apoio administrativo diário.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

- Atendimento presencial, telefônico e digital (WhatsApp) aos pacientes - Agendamento, confirmação e gestão da agenda de consultas

- Acolhimento dos pacientes na recepção

- Atualização dos dados cadastrais dos pacientes

- Apoio administrativo básico e organização da recepção

- Comunicação eficaz com a equipe clínica e administrativa

- Apresentação da clínica e serviços para pacientes novos

PERFIL PROCURADO

- Experiência em atendimento ao público

- Boa comunicação e empatia

- Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes - Facilidade para lidar com múltiplas tarefas

REQUISITOS

- Ensino médio completo

- Boa comunicação oral e escrita

REGIME E HORÁRIO

- Trabalho presencial

- Horário comercial, conforme escala da clínica - Local: Campo Grande – MS

SE CANDIDATAR

Se você se identifica com essa oportunidade, envie sua candidatura por meio do formulário indicado pela clínica, preenchendo as informações com atenção.

IJOM – Instituto José Olavo Mendes

Cuidando de pessoas com excelência, organização e humanização.