Empregos atuais relacionados com Técnico De Suporte 2N Júnior - Recife, Brasil - Lanlink Informática
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Analista De Suporte Técnico Júnior
há 6 dias
Cargo: Analista de suporte Técnico Junior Salário: 2.500,00 Benefícios: Alimentação / transporte / plano odontológico Local: Imbiribeira/Recife - PE Horário: Segunda a Sexta das 08:00 AS 18:00 com intervalo (trabalho interno) Atividades: Suporte ao sistema de gestão (ERP) e demai ...
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Analista De Suporte Junior
há 2 dias
. Salário a Combinar Ensino Superior Completo ou Cursando Ciência da computação, Redes de computadores ou afins; · Desejável ter conhecimento em Microsoft 365; · Disponibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante mudança. · Conhecimento em sistemas operacionais ...
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Técnico De Suporte Júnior
há 2 dias
Principais atividades: · Instalação, configuração e manutenção em equipamentos de · Informática como notebooks, desktops, impressoras; · - Instalação e configuração de aplicações comuns em equipamentos · de informática como antivirus, atualização do sistema operacional e · aplica ...
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Analista De Suporte Junior
há 3 dias
**Sobre a MV** · Somos a 3a maior empresa de TI do Brasil. Apoiamos organizações de Saúde desde a estruturação da gestão até a construção da cultura de inovação. Com a missão de tornar o segmento mais eficiente e digital, a MV sempre contribuiu com o avanço da Saúde Digital, ofer ...
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Analista De Suporte Junior
há 4 dias
**Atribuições**: · Atribuições de acordo com o cargo. · **Requisitos** · Ensino Superior Completo ou Cursando Ciência da computação, Redes de computadores ou afins;Desejável ter conhecimento em Microsoft 365;Disponibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante mu ...
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Analista de Mercado de Energia Júnior
há 4 dias
Empresa admite Analista de Mercado de Energia Júnior em Recife (Boa Viagem). · Principais Responsabilidades:Será responsável por gerir e otimizar a migração de clientes para o mercado livre de energia, garantindo a conformidade regulatória, oferecendo suporte continuo.Realizar a ...
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Analista de Mercado de Energia Júnior
há 1 semana
Empresa admite Analista de Mercado de Energia Júnior em Recife (Boa Viagem). · Será responsável por gerir e otimizar a migração de clientes para o mercado livre de energia, garantindo a conformidade regulatória, oferecendo suporte continuo. · Realizar analises para melhorar o de ...
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Analista de Mercado de Energia Júnior
há 1 semana
Empresa admite Analista de Mercado de Energia Júnior em Recife Boa Viagem para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável por gerir e otimizar a migração de clientes para o mercado livre de energia, garantindo a conformidade regulatória, oferecendo suporte continuo. · ...
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Analista de suporte n1
há 3 dias
Você está procurando uma oportunidade desafiadora em uma empresa em rápido crescimento? A VerdanaTech, líder em soluções tecnológicas inovadoras, está buscando um Analista de Suporte N1 Júnior para se juntar à nossa equipe dinâmica. Nesta posição, você terá a chance de aprender e ...
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Analista de Compras Júnior
há 1 dia
Analista de Compras Júnior · Local: Recife · Salário a combinar · Benefícios: Compras em nossas lojas pelo crachá, Plano de saúde (por adesão), Plano odontológico, Seguro Bem e Restaurante na empresa. · Requisitos: · - Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Ciênci ...
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Business Consultant Recife
há 2 horas
datainfo Recife, Brasil· E-mail: rh***@***.br - Seja para ver · Descrição RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Atualmente a empresa tem uma vaga para atuar como Consultor de Negócios, alocado no Recife para atuar presencialmente. Ficará responsável por atividades relacionadas a função, como por exemplo: ...
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desenvolvedor de software junior
há 10 horas
Cargo: DESENVOLVEDOR DE SOFTWARE JUNIOR · Endereço: Avenida Antônio de Góes, 194 – 1o andar, Recife – PE · Salário: R$ 7.251,64 · O que oferecemos: · VA/VR + VT + Assistência médica · O que precisamos: · Superior completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sis ...
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Banco de Talentos
há 5 dias
JOB DESCRIPTION · VP B2C · Diretoria Regional Nordeste · Local de Trabalho : Loja Shoppings: Recife, Riomar, Plaza Casa Forte, Boa Vista e Tacaruna. · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a áre ...
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Desenvolvedor Java
há 5 dias
Empresa de Desenvolvimento de Software admite Desenvolvedor Java em Olinda para atuar em Tempo integral, A combinar.. Trabalhar com equipes de desenvolvimento de software para reunir requisitos e garantir que as melhores práticas sejam respeitadas. · Projetar, implementar e ofere ...
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Analista De Suporte N1
há 3 dias
Você está procurando uma oportunidade desafiadora em uma empresa em rápido crescimento? A VerdanaTech, líder em soluções tecnológicas inovadoras, está buscando um Analista de Suporte N1 Júnior para se juntar à nossa equipe dinâmica. Nesta posição, você terá a chance de aprender e ...
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Business Consultant Recife
há 4 dias
Datainfo Recife, BrasilE-mail: rh***@***.br - Seja para ver Descrição RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atualmente a empresa tem uma vaga para atuar como Consultor de Negócios, alocado no Recife para atuar presencialmente. Ficará responsável por atividades relacionadas a função, como por exemplo: · • Rea ...
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Suporte Ao Cliente
há 2 dias
Dapes Invest Recife, Brasil**Sobre nós**: · A Dapes, com mais de R$ 800 milhões sob AUC e seus 17 anos de história, vivenciou diversas crises: subprime, impeachment, covid e diversas outras. Estamos preparados para auxiliar nossos clientes em qualquer cenário. Além disso, contamos com 4 escritórios para te ...
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Desenvolvedor De Software Junior
há 2 dias
Cargo: DESENVOLVEDOR DE SOFTWARE JUNIOR Endereço: Avenida Antônio de Góes, 194 1 andar, Recife PE Salário: R$ 7.251,64 O que oferecemos: VA/VR + VT + Assistência médica O que precisamos: Superior completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ...
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Desenvolvedor De Software Junior
há 2 dias
Cargo: DESENVOLVEDOR DE SOFTWARE JUNIOR Endereço: Avenida Antônio de Góes, 194 1 andar, Recife PE Salário: R$ 7.251,64 O que oferecemos: VA/VR + VT + Assistência médica O que precisamos: Superior completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ...
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Desenvolvedor Java
há 5 dias
Empresa de Desenvolvimento de Software admite Desenvolvedor Java em Olinda. · Trabalhar com equipes de desenvolvimento de software para reunir requisitos e garantir que as melhores práticas sejam respeitadas. · Projetar, implementar e oferecer suporte a soluções para desenvolvim ...
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Consultor Técnico Junior
há 3 dias
**Consultor Técnico Automotivo Júnior**: · O Consultor Técnico Automotivo Júnior será responsável por fornecer suporte técnico especializado em questões relacionadas a veículos automotivos. · **Responsabilidades**: · Realizar diagnósticos de problemas mecânicos e elétricos em veí ...
Técnico De Suporte 2N Júnior - Recife, Brasil - Lanlink Informática
Descrição
**Missão do Cargo**:
Prestação de serviços de suporte técnico por meio de atendimento presencial aos equipamentos e usuários de soluções de TIC.
**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade)**:
Executar avaliação técnica nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico, configuração, instalação e remoção de aplicativos, sistema operacional, além de atualização de software, componentes, equipamentos e serviços.
- Caso o atendimento envolva software, será aceita como resolução do chamado uma solução de contorno, que permita o restabelecimento da funcionalidade afetada, já que esse tipo de chamado poderá demandar apoio de fornecedores externos (fabricantes).
- Caso o atendimento envolva defeito em hardware, que para sua solução demande substituição de equipamentos e/ou peças ou insumos não cobertos por garantia, a CONTRATADA deverá registrar no chamado e demandar à CONTRATANTE que disponibilize os equipamentos/componentes necessários para reposição. Tão logo o equipamento/componente seja disponibilizado, um técnico deverá retomar o chamado e concluir o atendimento. O lapso temporal correspondente à disponibilização do equipamento/componente não será computado como responsabilidade da CONTRATADA no tocante ao tempo de solução.
- Ao detectar um problema em equipamentos que estiverem em garantia, ficará a CONTRATADA responsável por registrar chamados de suporte para os equipamentos, fazer o acompanhamento e finalização do chamado quando da reposição das peças defeituosas.
- Prover esclarecimento de dúvidas sobre softwares, sistemas operacionais e aplicativos básicos, editores de texto, planilhas eletrônicas, antivírus, antispam e aparelhos de TI em geral, suporte a videoconferências, suporte a telefonia fixa e móvel, suporte ao uso de conexão via VPN, dentre outros.
- Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, aplicativos, sistemas de informação (tanto aqueles de mercado quanto os desenvolvidos internamente), equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente tecnológico da CONTRATANTE e seu uso.
- Contatar o usuário demandante para obter maiores informações, se necessário, e prestar a devida orientação.
- Contatar as equipes internas da área de TI da CONTRATANTE para auxílio no diagnóstico ou solução do chamado do usuário, se necessário.
- Contatar outras equipes ou prestadores de serviço da CONTRATANTE que porventura possuam correlação com o incidente, problema ou requisição a ser tratada, se necessário.
- Minimizar o impacto dos incidentes que não podem ser prevenidos, aplicando uma solução de contorno e documentando/escalonando relacionando a um problema.
- Repassar conhecimentos a respeito de questões relativas à central de serviços para as equipes internas da CONTRATANTE.
- Escalar os chamados não resolvidos neste nível para a equipe prevista nos fluxos de atendimento estabelecidos pela CONTRATANTE ou fornecedores de serviços e produtos de TI contratados pelo CONTRATANTE, registrando e abrindo os respectivos chamados quando for o caso.
- Fornecer suporte presencial a estações de trabalho (microcomputadores, notebooks), impressoras, scanners, equipamentos de vídeo conferência e etc.
- Instalação e configuração de smartphones institucionais, projetores de multimídia, leitor smartcard, tokens, webcams, leitor de código de barras, certificados digitais, mouses, teclados, monitores, microfones, caixas de som, entre outros equipamentos de informática que venham a ser adquiridos e/ou utilizados nas atividades da CONTRATANTE.
- Configurar, instalar e desinstalar estações de trabalho e periféricos conforme parâmetros de configuração e segurança da informação homologados pela CONTRATANTE.
- Fornecer suporte presencial a softwares básicos, tais como planilhas eletrônicas e editores de texto em geral, antivírus, antispam, dentre outros que venham a ser homologados pela CONTRATANTE.
- Criar, atualizar, configurar e instalar imagens padrão (clones) de estações de trabalho e notebooks, de acordo com instruções fornecidas pela CONTRATANTE, bem como atualizar o repositório de software.
- Prestar suporte a equipamentos de rede Wi-Fi.
- Realizar atendimentos de chamados relativos aos sistemas operacionais utilizados nas estações de trabalho da CONTRATANTE, atualmente sistemas Windows 10 ou superior.
- Os necessários deslocamentos, bem como seus respectivos custos e meios de transporte, das equipes do Serviço de Suporte de 2o Nível Presencial para as diversas bases operacionais da CONTRATANTE correrão às expensas da CONTRATANTE.
**Requisitos e qualificações**
Superior Completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação (TI).
**Experiência Profissional**:
Possuir experiência em atividades de suporte técnico em info