Efetuar o acompanhamento das entregas, contatando as transportadoras para verificar e acompanhar o andamento das entregas aos clientes, tomando as providências necessárias;- Monitorar as entregas programadas;- Efetuar baixa de entrega no sistema, conforme relatórios enviados pelas transportadoras;- Realizar monitoramento detalhado quando da contratação de novas transportadoras ou em regiões que apresentem maiores problemas na entrega;- Contatar clientes atualizando status da entrega;- Realizar contato com demais áreas da empresa, prestando suporte e fornecendo esclarecimentos;- Controlar questões relativas à parte de devolução, realizando o trâmite burocrático da nota quando a mercadoria volta para a empresa;- Efetuar quando necessário relatórios de entregas;- Avaliar performance das transportadoras- Entre outras atividades relacionadasHorário de trabalho: 07:30 às 17:00 - segunda à sexta- Ensino Superior em andamento - Logística ou áreas afins- Conhecimento em acompanhamento de transportadoras e performance- Conhecimento em agendamento e acompanhamento de entregas em Clientes- Conhecimento em Customer Service
Competências:
Excel Intermediário, Detalhista, sistemática e com senso de dono- Refeitório Próprio- Assistência odontológica- Seguro de Vida- Plano de saúde Clinipam- Vale transporte (Para quem reside em Gaspar-SC)- Auxílio Combustível (Para quem não reside em Gaspar-SC)- Convênio com instituições de ensino, academias e farmácias;- Auxílio Creche (para crianças até 02 anos)- Entre outros
