Community Manager Pleno - São Paulo, Brasil - Design Bridge And Partners

Descrição

VEM SER UM COMMUNITY MANAGER PLENO NA DESIGN BRIDGE AND PARTNERS

Sobre a Design bridge and Partners A Design bridge and partners é uma consultoria global do Grupo WPP que tem como missão redefinir o que é design e o que o design pode fazer para as marcas, empresas, pessoas e para o planeta.

Fruto da fusão entre Superunion e Design Bridge e com 850 pessoas em 12 países, sua expertise inclui estratégia, identidade, experiência e gestão de marca.

Incluem-se entre os clientes globais da companhia: NASA Artemis, Unilever, Coca-Cola, Microsoft, Diageo, Mastercard, Intel, Mondelez, Tencent, HSBC, Colgate, Reckitt, Fortnum & Mason e BBC.

No Brasil e na América Latina, trabalhou com marcas icônicas como Bradesco, Carrefour, Deloitte, Electrolux, Gympass, Havaianas, Heineken, Ipiranga, Johnson & Johnson, Kavak, Levi's, NuBank, Vans, Vivo, Wavin, entre outros.

Sobre a vaga Estamos em busca de um Community Manager para integrar o nosso time de Planejamento *Imprescindível residir em São Paulo

Responsabilidades e atribuições:
Gerenciamento de redes sociais: responsável por gerenciar as contas das redes sociais do cliente, criando conteúdo relevante e atraente para o público-alvo

Monitoramento de conversas:
monitorar as conversas nas redes sociais para identificar tendências, problemas e oportunidades de engajamento com os seguidores

Análise de dados:
analisar os dados das redes sociais para avaliar o desempenho das campanhas e ajustar as estratégias de acordo com os resultados e desenvolver relatórios mensaisMonitorar as redes por meio de Social listening, olhar para redes do cliente e redes dos concorrentesFazer interface com o cliente para apresentação de régua de conteúdo, apresentação e/ou alteração de conteúdo, apresentação de relatório mensal e benchmark


SAC:
responder às perguntas e reclamações dos clientes nas redes sociais, garantindo uma resposta rápida e eficiente

Criação de campanhas:
Criar campanhas para promover produtos ou serviços da empresa.

Desenvolver régua de conteúdo mensal, calendário mensal e anual de efemérides que tenha aderência com o ClienteDesenvolvimento de conteúdo:
Escrever ideia de conteúdo, escrever briefing criativo, subir pit para criação. Garantir que a entrega de criação responda a solicitação do cliente e garantir a qualidade do mesmo e da legenda com os devidos call to action

Experiência e formação desejada:
Necessário formação em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatassNecessário no mínimo 3anos de experiência com Redes SociaisNecessário experiência prévia com as ferramentas Meta Business Suite, Pacote Office, StilingueExperiência em agências de publicidade e com clientes do setor financeiro | Banco B2B, banco de Varejo que trabalhe com contas PJ e/ou fintech
Benefícios Modelo Híbrido com 3x Home Office e 2x presenciaisVale refeição ou alimentaçãoAssistência Médica SulAméricaGympassDay-Off no dia do seu aniversário
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