- Analisar dados e monitorar indicadores de satisfação do cooperado, buscando agir de forma proativa para sugerir ações de retenção e prevenir possíveis reclamações/ouvidorias;
- Apoiar o Gerente de Agência nas rotinas de gestão e, quando necessário, substituí-lo;
- Apoiar no controle do orçamento da agência;
- Atuar na comercialização de produtos e serviços e realizar gestão de carteira;
- Supervisionar o atendimento prestado aos colegas, cooperados, órgãos fiscalizadores e terceiros, na busca de padrão de excelência;
- Buscar constante atualização interna e externa para otimização das estratégias de negócios;
- Orientar o cooperado quanto à utilização dos canais de autoatendimento e da central de relacionamento;
- Efetuar atividades de caixa e tesouraria, quando necessário;
- Apoiar na gestão da comunicação interna.
- Certificação CPA-10 da Anbima;
- Experiência acerca de rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.
- Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;
- Certificação CPA-20 da Anbima;
- Produtos e serviços financeiros;
- Supervisão de atendimento;
- Rotinas administrativas;
- Compliance e controles internos;
- Comunicação verbal e escrita;
- Matemática financeira;
- Pacote Office.
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Supervisor De Relacionamento I Sorriso
há 3 semanas
buscojobs Brasil Sorriso, Brasil· Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas a atividade; · Certificação CPA-10 da Anbima; · Experiência acerca de rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.Você se destacará se comprovar: · P ...
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Supervisor de vendas
há 1 semana
Prepara Cursos Sorriso, BrasilVAGA SUPERVISOR DE VENDAS PARA SORRISO MT · Cidade: Sorriso – MG · Remuneração: R$ 2.000,00 a R$ 5.000,00 · Requisitos: · Ensino Médio (Se tiver curso superior melhor) · Experiência com supervisão de vendas · Interface com as áreas de marketing e relacionamento · Elaborar relatór ...
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Supervisor De Vendas
há 1 semana
Prepara Cursos Sorriso, BrasilVAGA SUPERVISOR DE VENDAS PARA SORRISO MTCidade: Sorriso – MGRemuneração: R$ 2.000,00 a R$ 5.000,00Requisitos: · Ensino Médio (Se tiver curso superior melhor) · Experiência com supervisão de vendas · Interface com as áreas de marketing e relacionamento · Elaborar relatórios de re ...
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Supervisor De Vendas
há 1 semana
Prepara Cursos Sorriso, BrasilVAGA SUPERVISOR DE VENDAS PARA SORRISO MT · Cidade: Sorriso – MGRemuneração: R$ 2.000,00 a R$ 5.000,00 · Requisitos: · Ensino Médio (Se tiver curso superior melhor) · Experiência com supervisão de vendas · Interface com as áreas de marketing e relacionamento · Elaborar relatórios ...
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Supervisor de Vendas Externas
há 1 semana
CRIATIVE SOLUCOES E ESTRATEGIAS COMERCIAIS Sorriso, BrasilConsultor de vendas externas · Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades excepcionais em vendas. Estamos expandindo nossas operações e buscamos um Consultor de Vendas Externo experiente para se juntar à nossa equipe. Como Consultor de Vendas Externo, você ser ...
Supervisor De Relacionamento I Sorriso - Unicred Central Conexão
Descrição
Job descriptionEstamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelos indicadores de qualidade da agência com foco na melhoria contínua da experiência do cooperado.
Main responsibilities· Acompanhar ativamente a jornada dos cooperados, identificando oportunidades de melhoria contínua;Você se destacará se comprovar:
Conhecimentos técnicos necessários:
OFERECEMOS AO NOSSO TIME:
Assistência médica:
cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
Assistência odontológica:
estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
Vale refeição e/ou alimentação:
contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
Celebração em datas significativas:
adoramos celebrar datas especiais com nosso time
Seu dia:
day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
Qualidade de vida:
incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
Previdência privada:
gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
Seguro de vida:
oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
Programa de treinamentos:
construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
Plano de carreira:
valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
Cooperação para educação:
contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
Reembolso infantil/babá:
contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
Vestimenta:
vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
Vale Transporte:
apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
Participação nos resultados:
reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time
#J-18808-Ljbffr