Analista De Sistemas/Suporte .Net Pleno - São Paulo, Brasil - Code Group

Descrição

• Fornecer suporte técnico de alto nível para clientes, resolvendo problemas relacionados à programação, fluxo sistêmico, bancos de dados e tecnologias em nuvem.
• Identificar e diagnosticar problemas complexos de forma eficiente, utilizando ferramentas de monitoramento e análise de sistemas.
• Colaborar com equipes internas para resolver problemas escalonados e garantir a satisfação do cliente.
• Desenvolver e manter documentação técnica, incluindo procedimentos operacionais padrão e guias de solução de problemas.
• Participar ativamente na identificação de melhorias de processos e na implementação de soluções para otimizar a eficiência operacional.

• Experiência comprovada em suporte técnico, preferencialmente em um ambiente de TI corporativo.
• Conhecimento sólido de linguagens de programação, C#. Frontend React e Angular
• Familiaridade com sistemas de gerenciamento de bancos de dados, como MySQL e PostgreSQL.
• Experiência em trabalhar com tecnologias de nuvem, como AWS.
• Habilidades excepcionais de resolução de problemas e comunicação interpessoal.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.