Analista Sr de Customer Service - São Paulo - confidential

    confidential
    confidential São Paulo

    há 3 dias

    Manufatura / Mecânica
    Descrição

    Estamos buscando por um(a) Analista de Customer Service para compor nosso time e fazer a diferença na gestão da carteira de pedidos de clientes Key Account.

    Principais responsabilidades:

    • Gerenciar integralmente o ciclo de pedidos dos clientes Key Account, garantindo precisão nas etapas, acompanhamento constante, cumprimento de SLAs/OTIF e tratativas específicas para demandas críticas.
    • Atuar como ponto central de conexão entre áreas parceiras, assegurando alinhamento sobre acordos comerciais, níveis de serviço e necessidades dos clientes estratégicos, além de contribuir em reuniões com análises que otimizem o atendimento.
    • Desenvolver, monitorar e interpretar indicadores de desempenho, identificando melhorias para o processo, liderando ou apoiando projetos de eficiência e oferecendo suporte técnico ao time, difundindo boas práticas e fortalecendo o desenvolvimento da equipe.

    Requisitos:

    • Formação superior completa.
    • Experiência prévia na função, atendendo clientes Key Account em indústrias de transformação e de bens de consumo.
    • Conhecimentos em Excel, PowerBI, SAP ou ferramentas similares.

  • Trabalhar em empresa

    Customer Service

    Apenas para membros registrados

    A Amass é uma empresa global em expansão que se consolidou no mercado Latino Americano há cerca de dois anos. · Prestação de suporte ao cliente com transparência e agilidade nas interações gerenciando integralmente os processos aéreos importação e exportação. · ...

    São Paulo, São Paulo

    há 3 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Customer Service

    Apenas para membros registrados

    A empresa está procurando por um gerente de atendimento ao cliente para liderar uma equipe em Américas. · Liderar equipe e otimizar processos · Gestão remota multicultural garantindo alinhamento global · ...

    São Paulo, São Paulo

    há 3 semanas

  • Trabalhar em empresa Trabalho à distância

    Customer Service

    Apenas para membros registrados

    Nós estamos procurando por um representante de atendimento ao cliente altamente organizado e proativo. Esse papel vai além do tradicional atendimento ao cliente e requer habilidades administrativas fortes, organizacionais e de comunicação. · ...

    São Paulo, SP

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Customer Service

    Apenas para membros registrados

    A Amass é uma empresa global em expansão que se consolidou no mercado Latino Americano há cerca de dois anos. Estamos procurando um profissional para a posição de Customer Service Aéreo cujas principais responsabilidades incluem a prestação de suporte ao cliente com transparência ...

    São Paulo

    há 3 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Customer Service

    Apenas para membros registrados

    Estamos contratando Consultor de Customer Insights com foco em transformar dados e a Voz do Cliente em estratégia de negócio. Buscamos uma pessoa que conecte comportamento, métricas e tecnologia. Aqui, dados não são apenas números, são bússolas que orientam decisões. Você será a ...

    São Paulo, SP R$90.000 - R$210.000 (BRL) por ano

    há 6 dias

  • Trabalhar em empresa

    Customer Service

    Apenas para membros registrados

    A Pet Society é uma das mais reconhecidas marcas de higiene e saúde animal do mercado brasileiro. · Acompanhar pedidos de exportação do início ao fim garantindo prazos e qualidade no atendimento; · ...

    São Paulo

    há 2 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Customer Service

    Apenas para membros registrados

    Nivel de atuacao: Especialistas | Area de atuacao: Tecnologia, Informatica e Internet | Escolaridade minima: Superior Completo | Principais atividades: Estamos contratando Consultor de Customer Insights com foco em transformar dados e a Voz do Cliente em estrategia de negocio. · ...

    Greater São Paulo Area R$90.000 - R$210.000 (BRL) por ano

    há 5 dias

  • Trabalhar em empresa

    Customer Service

    Apenas para membros registrados

    Estamos procurando por um Consultor de Atendimento ao Cliente para nossa plataforma de comércio eletrônico. · ...

    São Paulo, SP

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Customer Service

    Apenas para membros registrados

    Acompanhar pedidos e prazos de entrega dos clientes. · Acompanhar atendimentos e organização das demandas. · Intermediação entre clientes e áreas internas. · ...

    Greater São Paulo Area

    há 3 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Operations & Customer Service

    Apenas para membros registrados

    Buscamos Alguém Com · Experiência em operações de serviços logísticos: aéreo, terrestre, marítimo ou freight forwarding. · Sólidos conhecimentos em planejamento de rotas, supervisão de saídas e chegadas de veículos, contêineres e embalagens, bem como das regulamentações nacionais ...

    São Paulo, São Paulo

    há 1 semana

  • Trabalhar em empresa

    Customer Service Representative

    Apenas para membros registrados

    Você será o primeiro ponto de contato dos usuários garantindo um atendimento de alta qualidade e excelente experiência do cliente. · ...

    São Paulo

    há 3 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Assistente de Customer Service

    Apenas para membros registrados

    · **Vagas de Assistente de Customer Service** · Estamos em busca de um profissional dinâmico e responsável para o cargo de Assistente de Customer Service. · Se você tem uma atitude proativa e gosta de interagir com clientes, esta é a oportunidade perfeita para você. · Como Assis ...

    São Paulo, SP, Brazil R$5.000 - R$12.000 (BRL) por ano

    há 1 semana

  • Trabalhar em empresa

    Gerente Customer Service

    confidential

    Estamos buscando um(a) Gerente de Customer Service para garantir a excelência na operação de distribuição, assegurando eficiência nos processos de monitoramento de entregas, atendimento ao cliente e cadastro geral, com foco em satisfação do cliente, otimização de custos, cumprime ...

    São Paulo

    há 1 semana

  • Trabalhar em empresa

    Assistente de Customer Service

    Apenas para membros registrados

    · Principais responsabilidades · Gerenciar e acompanhar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até a conclusão dos serviços contratados. · Atuar como ponto focal entre cliente e áreas internas, garantindo alinhamento, comunicação clara e cumprimento dos prazos. · Assegura ...

    São Paulo, SP, Brazil R$48.000 - R$120.000 (BRL) por ano

    há 4 dias

  • Trabalhar em empresa

    Operations & Customer Service

    Apenas para membros registrados

    Buscamos Alguém Com · Experiência em operações de serviços logísticos: aéreo, terrestre, marítimo ou freight forwarding. · Sólidos conhecimentos em planejamento de rotas, supervisão de saídas e chegadas de veículos, contêineres e embalagens, bem como das regulamentações nacionais ...

    São Paulo

    há 1 semana

  • Trabalhar em empresa

    Customer Service Representative

    Apenas para membros registrados

    +Atuar como Analista de Service Desk Sênior con Lite Tech: garantizar atendimento ao cliente com qualidade e excelente experiência do usuário. Responsabilidades incluyen atender usuários via telefone, email e chat e resolver incidentes relacionados a sistemas. · +Mais de 5 anos d ...

    São Paulo

    há 3 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Estagiário(a) - Customer Service

    Apenas para membros registrados

    Nosso time de Atendimento ao Cliente está em busca de um Estagiário(a) para atuar na região híbrida em São Paulo. O estagiário terá oportunidade para desenvolver habilidades em gestão logística e relacionamento com clientes. · Adaptabilidade; · Comunicação eficaz; · Priorização d ...

    São Paulo, São Paulo

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Coordenador de Customer Service

    Apenas para membros registrados

    Venha jogar essa partida com a gente Buscamos um Coordenador de Customer Service / Logística para compor nosso time. · ...

    São Paulo

    há 3 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Coordenador Customer Service

    Apenas para membros registrados

    A VIVEO busca encontrar um Coordenador de Serviço ao Cliente para atuar em sua equipe. · Responsável por coordenar a gestão de pedidos até a entrega de mercadorias. · Prestar suporte no pós-venda e atendimento às manifestações dos clientes. · ...

    São Paulo

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Estagiário(a) - Customer Service

    Apenas para membros registrados

    +Nosso time de Customer Service está em busca de um Estagiário(a) para atuar na região em São Paulo. · +Pessoa dinâmica; · Forte vontade de resolver problemas. · ...

    São Paulo

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Coordenador de Customer Service

    Apenas para membros registrados

    A Copag está procurando um Coordenador de Customer Service / Logística para compor seu time. O candidato deve ter experiência na área e habilidades em melhoria de processos, redução de custos e gestão de parceiros logísticos. · ...

    São Paulo, São Paulo

    há 3 semanas

Vagas
>
São Paulo