Assistente de Atendimento - Curitiba, Brasil - RH NOSSA

Descrição

Requisitos:

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente;

Pacote office básico;

Disponibilidade para atuar com escalas aos fins de semana.

Atividades:

Realizar atendimento a beneficiários;

Orientar sobre o material / medicamento dispensado,Realizar alta dos processos nos sistemas IW e ou Uniben;

Auxiliar nos processos de recebimento e baixa de medicamentos quando necessário;

Auxiliar no processo de inventário;

Receber indicação de paciente e encaminhá-lo para avaliação da equipe;

Auxiliar no envio do faturamento e corrigir os erros de arquivos XML;

Realizar captação telefônica e presencial quando necessário para grupos de apoios voltado a farmácia;

Auxiliar na organização do estoque medicamentos;

Elaborar Indicadores e metas quando necessário;

Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;

Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;

Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade;

Prestar orientações técnicas aos membros da equipe;

Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes.

A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.